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Difficultés pour gratter l’image du jeu
- Impossible de gratter ? Assurez-vous d’utiliser un appareil compatible comme un smartphone, une tablette ou un ordinateur.
- Si vous utilisez un écran tactile, vérifiez que votre doigt ou stylet est bien détecté par votre appareil.
- Essayez d’ouvrir le jeu sur un autre navigateur (Google Chrome, Firefox, Safari, etc.) pour voir si cela fonctionne mieux.
Le code promotionnel ne s’affiche pas
Vous ne voyez pas votre code promo ? Pas de panique ! Il est probablement déjà dans votre panier. Vérifiez-le avant de continuer.
Si votre code promo n’apparaît pas, essayez de recharger la page.
Les appareils et navigateurs recommandés
Si le jeu ne fonctionne pas sur votre appareil, essayez de passer sur un smartphone ou un ordinateur récent.
Le jeu fonctionne mieux sur les dernières versions des navigateurs comme Chrome, Safari ou Firefox : mettez à jour votre navigateur pour une meilleure expérience !
Vous utilisez un appareil un peu ancien ? Pas de souci : essayez sur un autre appareil pour maximiser vos chances.
Besoin d’aide supplémentaire ?
Une seule participation est possible par jour ! Revenez demain pour retenter votre chance.
Vous avez un doute sur le fonctionnement du jeu ? Consultez nos instructions simples du jeu !