Allgemeine Verkaufsbedingungen USA

Stand 01.04.2026

ORIENTIS DISTRIBUTION LLC, ein nach dem Recht des Staates New York eingetragenes Unternehmen, entwickelt und vermarktet direkt und indirekt Markenprodukte KUSMI TEA sowie entsprechendes Zubehör.

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen (im Folgenden „Allgemeine Verkaufsbedingungen“ oder „CGV“ genannt) gelten für alle Bestellungen, die auf der Website der Marke aufgegeben werden. KUSMI TEA www.kusmitea.com (im Folgenden als „Website“ bezeichnet), es sei denn, ORIENTIS DISTRIBUTION LLC verzichtet ausdrücklich darauf.

Wenn ein Fall hier nicht behandelt wird, gelten die Fernabsatzregeln des Hauptsitzes von ORIENTIS DISTRIBUTION LLC.

ORIENTIS DISTRIBUTION LLC behält sich das Recht vor, die Bedingungen und Hinweise der Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Für die Bestellung gelten jedoch die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die der Kunde zum Zeitpunkt der Bestellung akzeptiert.

Die Tatsache, dass ORIENTIS DISTRIBUTION LLC zu einem bestimmten Zeitpunkt keine der Klauseln der Allgemeinen Verkaufsbedingungen in Anspruch nimmt, kann in keinem Fall als Verzicht auf das Recht ausgelegt werden, später von einer dieser Klauseln Gebrauch zu machen.

Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen für unanwendbar erklärt werden, bleiben alle anderen Bestimmungen in Kraft.

Die Allgemeinen Verkaufsbedingungen werden durch die ergänzt Allgemeine Nutzungsbedingungen der Website hinsichtlich der technischen Modalitäten des Zugriffs und der Navigation auf der Website sowie durch die Datenschutzrichtlinie und die Cookie-Richtlinie auf der Website verfügbar.

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind jederzeit über einen Link unten auf der Seite der Website und auf der Bestellbestätigungsseite zugänglich. ORIENTIS DISTRIBUTION LLC lädt den Kunden ein, diese herunterzuladen und aufzubewahren.

1. Umfang

Der Zweck der Allgemeinen Verkaufsbedingungen besteht darin, den rechtlichen Rahmen und die Bedingungen festzulegen, die für den Verkauf der auf der Website angebotenen Produkte (im Folgenden als „Produkt(e)“ bezeichnet) durch ORIENTIS DISTRIBUTION LLC an Verbraucher, natürliche Personen, die nicht im Rahmen einer beruflichen Tätigkeit handeln, mindestens 18 Jahre alt und geschäftsfähig sind (im Folgenden „Kunde“), gelten. Sie müssen es daher lesen, bevor Sie eine Bestellung auf der Website aufgeben.

Jeder Kauf auf der Website setzt Respekt voraus und impliziert die vollständige, vollständige und vorbehaltlose Annahme aller Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Wenn Sie diese ganz oder teilweise nicht akzeptieren möchten, werden Sie gebeten, Ihren Kauf abzubrechen.

Sie erkennen an, dass die Allgemeinen Geschäftsbedingungen eine vollständige und ausschließliche Vereinbarung zwischen Ihnen und ORIENTIS DISTRIBUTION LLC bezüglich Ihrer Bestellung darstellen.

2. Identität des Verkäufers

ORIENTIS DISTRIBUTION LLC

C/O KVB PARTNERS INC

60 BROAD ST STE 3502, New York 10004-2356 | USA

EIN: 47-1633360 (USA)

3. Persönliches Konto

Anlegen eines Kundenkontos : Sie können ein Konto über die Seite „Verbinden“ erstellen, die über das Piktogramm oben rechts auf der Website zugänglich ist, indem Sie Ihre E-Mail-Adresse eingeben und dann auf „Weiter“ klicken.

Mit der Erstellung Ihres Kundenkontos bestätigen Sie, dass Sie die Allgemeinen Verkaufsbedingungen sowie die Datenschutzerklärung zum Schutz personenbezogener Daten gelesen und vorbehaltlos akzeptiert haben.

Melden Sie sich im Kundenkonto an : Sie können jederzeit direkt auf Ihr Konto zugreifen, indem Sie auf die Seite „Verbinden“ klicken, die Sie über das Piktogramm oben rechts auf der Website erreichen, indem Sie Ihre E-Mail-Adresse eingeben und dann auf „Weiter“ klicken.

Um Ihre Registrierung oder Verbindung zu bestätigen, müssen Sie den sechsstelligen Code eingeben, den Sie an die zuvor angegebene E-Mail-Adresse erhalten haben. Dieser Code kann nur einmal verwendet werden und läuft fünfzehn (15) Minuten nach Erhalt ab.

4. Bestellungen und Gültigkeit von Angeboten

Produktinformationen

Der Kunde verpflichtet sich, vor seiner Bestellung auf der Website die wesentlichen Merkmale des Produkts/der Produkte, das er bestellen möchte, zu lesen.

Eine detaillierte Beschreibung der auf der Website verkauften Produkte ist verfügbar, wenn Sie jedes Produkt einzeln auf der Website anzeigen.

Da die perfekte Darstellung der Produkte auf der Website nicht vollständig garantiert werden kann, insbesondere aufgrund von Unterschieden in der Farbwiedergabe durch Internetbrowser-Software und/oder Anzeigemonitore, bitten wir Sie, die Beschreibung jedes Produkts zu konsultieren, um seine genauen Eigenschaften herauszufinden.

Das so eingerichtete System erfordert ein aktives Vorgehen Ihrerseits. Es entspricht den gesetzlichen Anforderungen zum Online-Verkauf und zum Verbraucherschutz.

ORIENTIS DISTRIBUTION LLC garantiert, dass die Produkte mit der erforderlichen Sorgfalt behandelt wurden, um sicherzustellen, dass sie der Beschreibung entsprechen, die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website erscheint.

Bestellvorgang

Um die gewünschten Produkte zu bestellen, haben Sie zwei (2) Möglichkeiten:

1. Entweder indem Sie das Produktblatt des Produkts, das Sie kaufen möchten, aufrufen, indem Sie auf das Foto klicken, die gewünschte Verpackung auswählen und dann auf „In den Warenkorb“ klicken. Ihre Auswahl wird automatisch Ihrem Warenkorb hinzugefügt.

2. Entweder indem Sie bei der Präsentation des Produkts direkt auf das Piktogramm „Warenkorb“ klicken (d. h. ohne auf das Foto zu klicken und das Produktblatt des Produkts einzugeben), wählen Sie die gewünschte Verpackung aus, sodass diese direkt Ihrem Warenkorb hinzugefügt wird.

Die Produkte werden Ihrem Warenkorb automatisch mit der Standardmenge „1“ hinzugefügt. Anschließend können Sie diese Menge ändern, um in der Zusammenfassung Ihres Warenkorbs, die sich automatisch öffnet, mehrere Produkte mit derselben Referenz zu bestellen, wie unten beschrieben. Sie können eines der zuvor ausgewählten Produkte auch stornieren, indem Sie auf die Schaltfläche „LÖSCHEN“ rechts neben der Mengenauswahl klicken.

Sobald Sie alle gewünschten Produkte in den Warenkorb gelegt haben, Klicken Sie unten rechts auf „Bestellung aufgeben“. Anschließend haben Sie die Möglichkeit, einen Aktionscode hinzuzufügen, indem Sie diesen Code in das dafür vorgesehene Feld „Rabattcode oder Geschenkkarte“ eingeben und dann auf „Bestätigen“ klicken, damit er berücksichtigt wird. Aktionscodes und andere temporäre Rabatte sind nicht kombinierbar.

Anschließend müssen Sie ein Formular ausfüllen, in dem Sie bestimmte Pflichtfelder angeben. Ihre Auswahl wird erst nach Absenden dieses ordnungsgemäß ausgefüllten Formulars berücksichtigt.

Um Ihre Bestellung abzuschließen, müssen Sie die Zusammenfassung rechts auf der Seite überprüfen und dann das Kästchen „JIch bestätige, dass ich die gelesen und akzeptiert habe Allgemeine Verkaufsbedingungen und die Datenschutzrichtlinie und bestätigt meine Bestellung mit Zahlungsverpflichtung.“ und klicken Sie auf „Jetzt bezahlen“ oder „Als Gast zur Kasse gehen“.

Ihre Bestellung kann nicht mehr geändert oder storniert werden, sobald Sie die E-Mail zur Bestätigung Ihrer Bestellung erhalten haben. Sie können Ihre Lieferadresse jedoch zwei (2) Stunden nach Aufgabe Ihrer Bestellung ändern.

Auftragsannahme

Sie bestätigen, dass Sie sich vor Vertragsabschluss über die wesentlichen Merkmale der Produkte (Art, Menge, wesentliche Eigenschaften usw.), ihren Preis, die akzeptierten Zahlungsmethoden, die Lieferzeit und -beschränkungen, die Frist, die Bedingungen und Bedingungen für die Ausübung des Widerrufsrechts der Produkte sowie über die Fälle des Ausschlusses von der Ausübung dieses Rechts informieren konnten (weitere Informationen zur Ausübung dieses Rechts finden Sie in Artikel 9 unten).

Um Ihre Bestellung bestätigen zu können, müssen Sie einerseits erkennen, dass die Aufgabe Ihrer Bestellung die Verpflichtung zur vollständigen Bezahlung mit sich bringt, und andererseits die Allgemeinen Verkaufsbedingungen lesen und ausdrücklich akzeptieren, indem Sie das zugehörige Kästchen ankreuzen und dann auf die Schaltfläche „Jetzt bezahlen“ oder „Als Gast bezahlen“ klicken. Das Ankreuzen des oben genannten Kästchens ist eine wesentliche Voraussetzung für die Bestätigung Ihrer Bestellung.

Wenn Sie auf der Website die erforderlichen Informationen ausfüllen, Ihre Bestellung bezahlen und diese durch Klicken auf die Schaltfläche „Jetzt bezahlen“ oder „Als Gast bezahlen“ bestätigen, akzeptieren Sie diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen vollständig. Letzteres gilt nur für den so abgeschlossenen Vertrag.

ORIENTIS DISTRIBUTION LLC verpflichtet sich, auf der Website aufgegebene Bestellungen vorbehaltlich der nachstehend aufgeführten Einschränkungen und insbesondere im Rahmen der verfügbaren Lagerbestände gemäß den Bedingungen dieser Bedingungen, die Sie bei der Bestätigung Ihrer Bestellung zur Kenntnis genommen und akzeptiert zu haben, zu erfüllen.

Jede Bestellung wird erst nach Eingang der vollständigen Zahlung für die Produkte berücksichtigt und von ORIENTIS DISTRIBUTION LLC per E-Mail bestätigt.

In der Bestellbestätigungs-E-Mail, die Ihnen zugesandt wird, finden Sie die Nummer Ihrer Bestellung, die Einzelheiten der bestellten Produkte sowie die Informationen, die es Ihnen ermöglichen, die Vorbereitung und Lieferung der Produkte zu verfolgen. Diese Informationen können Sie auch in Ihrem Kundenkonto im Bereich „Meine Bestellungen“ einsehen und verfolgen.

Einschränkungen

Im Falle eines Lagermangels verpflichtet sich ORIENTIS DISTRIBUTION LLC, Sie so schnell wie möglich per Post an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse zu informieren. ORIENTIS DISTRIBUTION LLC bietet Ihnen dann eine Rückerstattung des Betrags des nicht vorrätigen Produkts über die bei Ihrer Bestellung verwendete Zahlungsmethode an. ORIENTIS DISTRIBUTION LLC kann Sie auch über die Lieferzeiten informieren, die zum Erhalt des gewünschten Produkts erforderlich sind, oder Ihnen ein gleichwertiges Ersatzprodukt anbieten.

Da ORIENTIS DISTRIBUTION LLC nicht in der Lage ist, Rückstände zu verwalten, bietet Ihnen ORIENTIS DISTRIBUTION LLC eine Rückerstattung für das bestellte Produkt an, wenn ein Produkt ohne eine bestimmte Wiederauffüllungszeit nicht vorrätig ist, und zwar über die Zahlungsmethode, die Sie bei Ihrer Bestellung verwendet haben.

ORIENTIS DISTRIBUTION LLC behält sich das Recht vor, Bestellungen abzulehnen, einzuschränken oder zu stornieren, die nicht konform oder verdächtig sind oder in böser Absicht oder unter Verstoß gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufgegeben wurden, sowie jede Bestellung eines Kunden abzulehnen, mit dem bereits frühere oder laufende Streitigkeiten bestehen.

Die auf der Website angebotenen Produkte und Muster sind ausschließlich für den persönlichen Gebrauch bestimmt. Folglich erklären Sie sich damit einverstanden, die von Ihnen gekauften oder erhaltenen Produkte und Muster nicht zu verkaufen oder weiterzuverkaufen. ORIENTIS DISTRIBUTION LLC behält sich das Recht vor, Bestellungen abzulehnen oder zu stornieren, die von einem Fachmann aufgegeben wurden oder für eine gewerbliche Tätigkeit bestimmt sind.

Dauerhafte Angebote (ausgenommen der Kauf von Geschenkkarten und E-Geschenkkarten)

Proben : Bei jedem Einkauf ohne Mindestbestellwert werden Ihnen zwei (2) Muster kostenlos angeboten (ausgenommen Bestellungen, die über Click & Collect versendet werden). Sie können sie in „Mein Warenkorb“ auswählen, sobald Sie ein oder mehrere Produkte zum Warenkorb hinzugefügt haben, indem Sie auf „Wählen Sie Ihre kostenlosen Muster aus“ klicken und dann bis zu zwei (2) Muster auswählen. Für Muster besteht kein Anspruch auf Rückerstattung oder Entschädigung. Wenn Sie Ihre Muster nicht auswählen, ist in der Bestellung kein Muster enthalten.

Ab 69,00 (neunundsechzig) Dollar Kaufpreis : Standardversand in den Vereinigten Staaten verfügbar. Das Angebot ist gemäß den geltenden Bedingungen mit allen in diesem Artikel aufgeführten Dauerangeboten kombinierbar.

Angebot zur Massennachfüllung : Reduzierter Preis für die Nachfüllung des Tees Ihrer Wahl: 15 % Rabatt auf den Kilopreis ab zwei (2) Nachfüllungen à 100 g (also 200 g), 20 % auf den Kilopreis ab drei (3) Nachfüllungen à 100 g (also 300 g) und 25 % auf den Kilopreis ab fünf (5) Nachfüllungen à 100 g (also 500 g). Das Angebot gilt beim Kauf mehrerer Nachfüllungen derselben Referenz auf einmal. Das Angebot gilt nicht für Le Thé Blanc Alain Ducasse Nachfüllpackungen, Petit déjeuner à l'Elysée, Matcha und Karavan.

Für Mitglieder KusmiKlub : Das Angebot wird an Ihrem Geburtstag per E-Mail („Geburtstags-E-Mail“) verschickt, sofern Sie Ihr Geburtsdatum in Ihrem Konto eingegeben haben KusmiKlub. An deinem Geburtstag: eine (1) Schachtel Tee Kusmi Tea 20 g aus der Auswahl innerhalb von dreißig (30) Kalendertagen ab Ihrem Geburtstag für jeden Einkauf (ausgenommen Einkäufe mit Punkten). KusmiKlub) eines in der Jubiläums-E-Mail angegebenen Mindestbetrags.

Die Bedingungen lauten wie folgt:

für jeden Einkauf in Geschäften Kusmi Tea befindet sich auf dem französischen Festland (ausgenommen Tante-Emma-Läden und Kaufhäuser), in Belgien oder in Luxemburg bei einfacher Vorlage der Geburtstags-E-Mail;
für jede Bestellung auf der Website, indem Sie im reservierten Feld „Aktionscode“ den Einmalcode angeben, der Ihnen in der Geburtstags-E-Mail in Ihrem Warenkorb zugesandt wurde, wenn Sie Ihre Bestellung aufgeben.

Nach Ablauf der Frist von dreißig (30) Tagen nach Erhalt der Geburtstags-E-Mail verliert das Angebot seine Gültigkeit und es kann diesbezüglich kein Anspruch auf Schadensersatz oder Entschädigung geltend gemacht werden.

Das Geschenk ist weder umtauschbar noch erstattungsfähig noch übertragbar und kann nicht Gegenstand einer Entschädigung sein.

Im Falle der Nichtverfügbarkeit, aus welchem Grund auch immer, behält sich ORIENTIS DISTRIBUTION LLC das Recht vor, ein ähnliches Produkt im Geschäft bereitzustellen oder über die Website zu versenden. nach seiner Wahl und ohne dass hieraus ein Anspruch auf Schadensersatz entsteht.

Weitere Informationen zum Treueprogramm „KusmiKlub », können Sie unsere konsultieren Allgemeine Bedingungen für die Mitgliedschaft im Treueprogramm „KusmiKlub ».

ORIENTIS DISTRIBUTION LLC behält sich das Recht vor, diese Angebote jederzeit zu ändern; Eine Haftung hierfür ist ausgeschlossen und ein Anspruch auf Schadensersatz oder Schadensersatz besteht in diesem Zusammenhang nicht.

5. Preis

Die angezeigten Preise sind in US-Dollar angegeben und enthalten alle Steuern (Mehrwertsteuer und alle anderen Steuern gemäß den zum Zeitpunkt der Bestellung geltenden Sätzen).

Hierbei handelt es sich um Nettopreise, die den Preis der Produkte, die Bearbeitungs-, Verpackungs- und Konservierungskosten umfassen. Die Preise gelten am Tag der Bestätigung der Bestellung. Diese können nachträglich ohne Vorankündigung geändert werden. Die Preise beinhalten keine Porto- und Lieferkosten, die je nach Menge, Gewicht der Bestellung und/oder Lieferland variieren können (Lieferungen und Rücksendungen), die vor der Bestätigung der Bestellung durch den Kunden angegeben werden.

Der in der Auftragsbestätigung angegebene Preis ist der Endpreis inklusive Mehrwertsteuer für Lieferungen auf dem französischen Festland.

Sollten eine oder mehrere Steuern oder Abgaben, insbesondere Umweltabgaben, eingeführt oder nach oben oder unten geändert werden, kann sich diese Änderung im Verkaufspreis der Produkte widerspiegeln.

Für jede Bestellung, die außerhalb des französischen Festlandes (einschließlich Korsika) geliefert wird, können zusätzlich eventuelle lokale Steuern und Zollgebühren anfallen. nicht im Preis der Produkte oder in der Auftragsbestätigung enthaltenund liegen in der alleinigen Verantwortung und auf Kosten des Kunden. Tatsächlich kann der Spediteur zum Zeitpunkt der Lieferung eventuelle Zollgebühren verlangen. Diese möglichen Zölle und Steuern im Zusammenhang mit der Lieferung eines Artikels liegen in der Verantwortung des Kunden und liegen in seiner alleinigen Verantwortung.

Unter keinen Umständen ist ORIENTIS DISTRIBUTION LLC verpflichtet, zusätzliche Kosten im Zusammenhang mit der Lieferung der Bestellung zu tragen, mit Ausnahme der Transportkosten, die beim Abschluss Ihrer Bestellung auf der Website beschrieben und in Rechnung gestellt werden.

6. Zahlungsbedingungen

Die Bezahlung der auf der Website gekauften Produkte erfolgt in voller Höhe bei der Bestellung.

Zahlungen erfolgen durch:

v Bankkarte : Master Card, Visa, American Express, Bankkarte. Die Belastung Ihrer Kreditkarte erfolgt bei Bestätigung Ihrer Bestellung (außerhalb der USA).

v PAYPAL : Wenn Sie diese Zahlungsmethode auswählen, werden Sie zur PAYPAL-Website weitergeleitet, um die Zahlung gemäß den bereitgestellten Anweisungen durchzuführen.

v KLARNA : Bei Auswahl dieser Zahlungsart werden Sie zur KLARNA-Website weitergeleitet, um die Zahlung gemäß den bereitgestellten Anweisungen durchzuführen.

v APPLE PAY : Wenn Sie diese Zahlungsmethode auswählen, werden Sie aufgefordert, Ihre Zahlung über die Apple Wallet-Schnittstelle mithilfe einer der von Apple angebotenen Authentifizierungsmethoden (Face ID, Touch ID oder Zugangscode) zu bestätigen. Apple Pay verschlüsselt alle Informationen, die Sie bei der Registrierung Ihrer Karte in der Apple Wallet-App angegeben haben. Für weitere Informationen zur Sicherheit von Transaktionen zwischen Apple Pay und Ihrem Bankinstitut laden wir Sie ein, sich an Apple zu wenden.

v Geschenkkarte oder E-Geschenkkarte (Deren allgemeine Nutzungsbedingungen sind in Artikel 12 unten beschrieben).

Der Kunde garantiert ORIENTIS DISTRIBUTION LLC, dass er über die erforderlichen Berechtigungen zur Nutzung der von ihm gewählten Zahlungsart verfügt. Hierzu garantieren Sie insbesondere, dass Sie Inhaber der zu belastenden Bankkarte sind und der darauf erscheinende Name tatsächlich Ihr Name ist.

ORIENTIS DISTRIBUTION LLC behält sich das Recht vor, die Auftragsverwaltung oder Lieferung auszusetzen, wenn die Zahlung nicht erfolgt oder ein Zahlungsvorfall vorliegt (falsche Bankdaten, Nichteinzahlung auf das Konto des Kunden usw.).

Eine bezahlte Rechnung, in der die verschiedenen Bestandteile der Bestellung aufgeführt sind, wird Ihnen per E-Mail zugesandt. Diese Rechnung ist auch in Ihrem Kundenkonto im Bereich „Meine Bestellungen“ verfügbar, indem Sie am Tag nach der Bestellung bei der ausgewählten Bestellung auf den Button „Rechnung herunterladen“ klicken.

7. Zahlungssicherheit

Das verwendete Zahlungssicherheitsprotokoll ist Shopify Payments, bereitgestellt von Shopify International Limited (Private Irish Company Limited by Shares (Private Aktiengesellschaft), eingetragen im irischen Handelsregister unter der Nummer 560279 und mit Sitz in 2nd Floor Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland), was die absolute Vertraulichkeit der über das Internet übermittelten personenbezogenen Daten garantiert. Daher werden keine Informationen zu Ihrer Bankkarte auf der Website gespeichert und Ihre Zahlung kann nur in verschlüsselter Form mithilfe des Protokolls eingesehen werden SSL und sind PCI-DSS Level 1-konform (bestätigt durch das Erscheinen von „https“ in der angezeigten URL Ihres Browsers).

Die Zahlungssicherheit in 3 Raten wird durch Alma und seine Dienstleister gewährleistet. Alle Zahlungen sind durch 3D Secure geschützt. Alma SAS ist als Zahlungsinstitut und Finanzierungsunternehmen von der Prudential Control and Resolution Authority (ACPR) unter der Nummer 90786 zugelassen, die im REGAFI-Register eingesehen werden kann: https://www.regafi.fr. Der Hauptsitz befindet sich in 176, Avenue Charles de Gaulle, 92200 Neuilly-sur-Seine (RCS Nanterre 839 100 575). Die personenbezogenen Daten des Kunden werden im Einklang mit der DSGVO verarbeitet und gespeichert. Die Bankdaten werden bei den von Alma zugelassenen Partnern gespeichert. Weitere Informationen finden Sie unter Datenschutz- und Datenverwaltungsrichtlinie von Alma.

Sie haben jederzeit das Recht auf Zugang, Berichtigung und Widerspruch zu allen Ihren personenbezogenen Daten, indem Sie dies schriftlich und unter Vorlage eines Identitätsnachweises gemäß Artikel 15 unten tun.

8. Lieferbedingungen

Unter Lieferung versteht man die Übertragung des physischen Besitzes oder der Kontrolle über das/die Produkt(e) an den Kunden.

8.1 Lieferung

ORIENTIS DISTRIBUTION LLC liefert in mehrere Länder. Für weitere Einzelheiten wenden Sie sich bitte an uns Klicken Sie hier.

Eine Lieferung in Länder, die nicht in dieser Liste aufgeführt sind, sowie an Postfächer ist nicht möglich. Sollte dies der Fall sein, kann die Anordnung nicht berücksichtigt werden.

Lieferzeiten : Die Produkte werden in den Vereinigten Staaten innerhalb von durchschnittlich vier (4) Werktagen geliefert, einschließlich der Vorbereitungszeit für die Bestellung. Es wird festgelegt, dass Bestellungen, die am Freitagnachmittag, Samstag oder Sonntag auf der Website erfasst werden, erst am darauffolgenden Montag bearbeitet werden. Darüber hinaus werden Bestellungen, die an einem Feiertag auf der Website aufgegeben werden, erst am darauffolgenden Werktag bearbeitet.

Im Falle außergewöhnlicher Vorgänge (z. B. Privatverkäufe, Verkäufe usw.), die von ORIENTIS DISTRIBUTION LLC oder einem Drittpartner auf der Website organisiert werden, werden die Produkte innerhalb von sechs (6) Werktagen auf dem französischen Festland (einschließlich Korsika) geliefert.

Versandkosten : Die Versandkosten liegen in Ihrer Verantwortung und werden zum Preis der Produkte hinzugerechnet. Sie variieren insbesondere abhängig von der gewählten Versandart, dem Bestimmungsland sowie der Menge und ggf. dem Gesamtgewicht der Bestellung.

Alle Lieferbedingungen (bediente Gebiete, Richtzeiten, angebotene Liefermethoden und damit verbundene Kosten) sind auf der Seite „ Lieferung und Rückgabe », jederzeit über einen Link unten auf der Seite der Website zugänglich. Wir laden Sie ein, diese zu lesen, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben.

Im Falle eines Angebots zur kostenlosen Lieferung oder Reduzierung der Lieferkosten im Zusammenhang mit einer Werbeaktion oder dem Erreichen eines bestimmten Bestellbetrags werden diese Informationen zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website und gegebenenfalls auf der Seite „ Lieferungen und Rücksendungen ».

Lieferadresse: Die Lieferung der Bestellung erfolgt an die von Ihnen gewählte und bei der Bestellung angegebene Lieferadresse. Sie haben die Möglichkeit, eine von Ihrer Rechnungsadresse abweichende Lieferadresse anzugeben. Die bei der Bestellung gemachten und erfassten Angaben sind für Sie verbindlich. Im Falle eines Fehlers in der Formulierung der Kontaktdaten des Empfängers kann ORIENTIS DISTRIBUTION LLC nicht für die Unmöglichkeit haftbar gemacht werden, das/die Produkt(e) aufgrund dieses Fehlers zuzustellen, und in diesem Fall ist ORIENTIS DISTRIBUTION LLC nicht in der Lage, eine zweite Lieferung durchzuführen. Darüber hinaus kann Ihnen der Preis der Bestellung nach Erhalt des Rücksendepakets im Lager von ORIENTIS DISTRIBUTION LLC erstattet werden.

Risikoübertragung : Die Produkte reisen auf Gefahr von ORIENTIS DISTRIBUTION LLC. Das Risiko des Verlusts oder der Beschädigung der Produkte geht erst zum Zeitpunkt der Lieferung der Produkte an die von diesem angegebene Adresse auf den Kunden über.

Der Kunde ist verpflichtet, bei der Lieferung den offensichtlichen Zustand der Verpackung und der Produkte zu überprüfen.

Anomalien : Im Falle einer Anomalie (beschädigtes Paket, fehlende oder beschädigte Produkte usw.) muss der Kunde alle nützlichen Vorbehalte beim Spediteur formulieren und ORIENTIS DISTRIBUTION LLC so schnell wie möglich per E-Mail an die folgende Adresse informieren: contactfr@kusmitea.com.

Das Fehlen von Vorbehalten bei der Lieferung beeinträchtigt nicht die Rechte des Kunden im Rahmen der gesetzlichen Garantien für Konformität und versteckte Mängel, wie in Artikel 10 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufgeführt.

Für den Fall, dass der Schaden auf den Transport zurückzuführen ist, bietet ORIENTIS DISTRIBUTION LLC dem Kunden eine Reparatur oder einen Ersatz des Produkts an oder, falls sich diese Lösungen als unmöglich oder unverhältnismäßig erweisen, eine vollständige oder teilweise Rückerstattung des gezahlten Preises.

Die Rückgabe beschädigter oder nicht konformer Produkte im Rahmen der gesetzlichen Garantien kann von ORIENTIS DISTRIBUTION LLC nicht abgelehnt werden. Für alle anderen Rücksendungen wird der Kunde gebeten, sich vorab an den Kundendienst zu wenden, um die Rücksendemodalitäten zu vereinbaren.

8.2 Click & Collect – Abholung im Geschäft

ORIENTIS DISTRIBUTION LLC bietet eine Auswahl an Produkten an gekennzeichnet durch einen Aufkleber „Erhältlich in Click & Collect“ auf dem Produktblatt, Abholung der Bestellung in bestimmten Geschäften KUSMI TEA befindet sich auf dem französischen Festland, in Belgien und Luxemburg.

Wenn ein oder mehrere Produkte in Ihrem Warenkorb nicht für den „Click & Collect“-Service in Frage kommen, wird Ihnen diese Versandoption bei der Auswahl Ihrer Versandart beim Abschluss Ihrer Bestellung nicht vorgeschlagen und Ihnen werden nur Standardversandarten angeboten.

Zwei (2) zufällig ausgewählte Muster werden in Ihrer Bestellung angeboten.

Sobald Ihr Warenkorb vollständig ist, wählen Sie bei der Auswahl Ihrer Versandart beim Abschluss Ihrer Bestellung die Option „Im Geschäft abholen“ und wählen Sie aus der angebotenen Auswahl das Geschäft aus, in dem Sie Ihre Bestellung abholen möchten.

Sobald Ihre Bestellung abgeschlossen ist, erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail an die von Ihnen angegebene Adresse. Darin sind die Nummer Ihrer Bestellung, die Liste der bestellten Produkte und deren Preise, der Gesamtbetrag Ihrer Bestellung, die Lieferzeit Ihrer Bestellung sowie die Kontaktdaten und Öffnungszeiten des von Ihnen ausgewählten Geschäfts aufgeführt. Sie können den Fortschritt Ihrer Bestellung jederzeit überwachen, indem Sie sich in Ihr Kundenkonto einloggen.

Die Standardlieferzeit für Ihre Bestellung beträgt vierundzwanzig (24) Stunden, abhängig von der Verfügbarkeit der bestellten Produkte im Geschäft. Trotz aller Sorgfalt bei der Vorbereitung von Bestellungen kann es sein, dass ein oder mehrere Produkte, die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung vorrätig waren, zum Zeitpunkt der Vorbereitung nicht mehr vorrätig sind.

Um Ihre Bestellung im Geschäft abzuholen, legen Sie direkt an der Kasse Ihre Bestellbestätigung (SMS, E-Mail oder ausgedruckte Bestätigung) sowie Ihren gültigen Ausweis vor.

Der Kunde hat einen (1) Monat Zeit, seine Bestellung im betreffenden Geschäft abzuholen. Nach Ablauf eines (1) Monats ab der Mitteilung, dass Ihre Bestellung für Sie zur Abholung im Geschäft bereitgestellt wird, wird der Verkauf automatisch storniert. Der Kunde erhält dann den Preis der Bestellung zurückerstattet.

9. Widerrufsrecht

Unbeschadet etwaiger zwingender Rechte, die Ihnen gemäß den für Sie geltenden Verbraucherschutzgesetzen zustehen, haben Sie ein Widerrufsrecht für die Produkte, das Sie innerhalb einer Frist von maximal vierzehn (14) Tagen ab dem Tag des Erhalts der betreffenden Produkte oder ab Erhalt des letzten in Ihrer Bestellung genannten Produkts, wenn es in mehreren Teillieferungen geliefert wurde, ohne Angabe von Gründen ausüben können. Wenn die Frist von vierzehn (14) Tagen an einem Samstag, Sonntag oder Feiertag abläuft, verlängert sie sich bis zum ersten folgenden Werktag.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, können Sie eine Anfrage über unser Formular oder direkt aus Ihrem Kundenkonto stellen.

Rücksendung per Formular:

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, drucken Sie bitte dieses Formular aus, füllen es aus und unterschreiben es (hier) (im Folgenden das „Formular“) und senden Sie es dann an die folgende Adresse zurück:

ORIENTIS GOURMET

Kundenservice Kusmi Tea

Prologis DC5-Gebäude – Zelle A

Hode Park Zone 5

76430 St. VIGOR D’YMONVILLE

Nach Eingang Ihrer Anfrage wird sich unser Kundendienst über die im Formular angegebenen Kontaktdaten mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Modalitäten für die Rücksendung der Produkte zu vereinbaren.

Rücksendung über Ihr Kundenkonto:

Sie können Ihre Anfrage direkt in Ihrem Kundenkonto im Bereich „Meine Bestellungen“ über den in Ihre Bestellhistorie integrierten Button „Rückgabe anfordern“ stellen.

Prozess:

1. Melden Sie sich bei Ihrem Kundenkonto an und navigieren Sie dann zur entsprechenden Bestellung.

2. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Rückgabe anfordern“.

3. Wählen Sie die Artikel aus, die Sie zurückgeben möchten, geben Sie den Grund ein und klicken Sie dann auf die Schaltfläche „Rückgabe anfordern“.

4. Eine E-Mail-Zusammenfassung Ihrer Anfrage wird automatisch an Sie gesendet.

5. Unser Kundendienst prüft die Gültigkeit der Anfrage; Anschließend wird Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail mit Anweisungen zur Rücksendung zugesandt.

Unabhängig von der Art der Ausübung des Widerrufsrechts müssen Pakete an folgende Adresse zurückgesandt werden:

STACI Amerika

Kusmi Tea - E-Commerce

555 Remington Blvd. Suite B

BOLINGBROOK, IL 60440

Die Kosten für die Rücksendung liegen in der Verantwortung des Kunden.

Im Falle eines Widerrufs gemäß diesen Bestimmungen erfolgt die Rückerstattung innerhalb von vierzehn (14) Tagen ab dem Datum der Benachrichtigung über Ihren Rückgabeantrag und spätestens am Tag der tatsächlichen Rücknahme der Produkte durch ORIENTIS DISTRIBUTION LLC oder an dem Tag, an dem Sie den Versandnachweis für die Produkte vorlegen. Die Zahlung erfolgt über die beim Kauf verwendete Zahlungsmethode, mit Ausnahme von Produkte, die mit einer Geschenkkarte oder E-Geschenkkarte gekauft wurden KUSMI TEA für die eine Erstattung erfolgt Form einer neuen E-Geschenkkarte, gültig für ein (1) Jahr ab Ausstellungsdatum. Eine Rückerstattungsbestätigungs-E-Mail wird Ihnen zugesandt.

Im Rahmen des Treueprogramms, dessen Bedingungen in unserem detailliert beschrieben sind Allgemeine Bedingungen für die Mitgliedschaft im Treueprogramm „KusmiKlub », Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, werden die bei der Bestellung erworbenen Treuepunkte aus Ihrem Kundenbereich entfernt, sobald der Kundendienst Ihren Rückgabeantrag genehmigt hat und Ihnen die Produkte zurückerstattet wurden, es sei denn, Sie haben den erworbenen Gutschein bereits mit den entsprechenden Punkten verwendet.

Eine Rückerstattung kann nur erfolgen, wenn der Rückgabeantrag und die Zusendung der Produkte innerhalb der oben genannten Fristen und Bedingungen erfolgt sind und die Produkte in einwandfreiem Zustand, in der Originalverpackung, zusammen mit sämtlichem möglichen Zubehör, Gebrauchsanweisungen und Dokumentation zurückgesandt werden.

Bestimmte Produkte können aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene möglicherweise nicht zurückgegeben werden, wenn sie entsiegelt und/oder untrennbar mit anderen Produkten vermischt wurden, wenn sie nach den Spezifikationen des Kunden hergestellt oder eindeutig personalisiert wurden oder wenn es sich um Produkte handelt, die schnell verderben oder ablaufen. Eventuelle Ausnahmen vom Widerrufsrecht werden zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website angegeben.

Für E-Geschenkkarten KUSMI TEA (deren allgemeine Nutzungsbedingungen in Artikel 12 beschrieben sind), kann das Widerrufsrecht der Produkte nur unter der Bedingung bestehen, dass die E-Geschenkkarte KUSMI TEA weder ganz noch teilweise genutzt wurde.

Dieses Widerrufsrecht kann nur der Kunde ausüben. Erfolgt die Lieferung an eine andere Person als den Kunden, kann dieses Recht vom besagten Empfänger der betreffenden Bestellung nicht ausgeübt werden.

Wenn Sie über die L'ARRONDI-Lösung gespendet haben, ist eine Rückerstattung des Betrags bei Ausübung des Widerrufsrechts nicht möglich.

Wenn eine Bestellung mit einem Aktionscode aufgegeben wurde, der einen Rabatt bietet, der an den gleichzeitigen Kauf einer vorher festgelegten Anzahl von Artikeln gebunden ist, kann die Rückgabe eines oder mehrerer Artikel dazu führen, dass der Rabatt endet, wenn die für die Inanspruchnahme des Rabatts erforderliche Anzahl von Artikeln nicht mehr erreicht wird. Bei der Rückerstattung wird dann berücksichtigt, dass der Rabatt nicht mehr gilt.

10. Garantien

ORIENTIS DISTRIBUTION LLC garantiert, dass die gelieferten Produkte in allen wesentlichen Belangen der auf der Website angegebenen Beschreibung entsprechen und zum Zeitpunkt der Lieferung frei von wesentlichen Herstellungsfehlern sind.

Sie sind jedoch allein für die Auswahl der Produkte und deren Aufbewahrung nach Lieferung und Nutzung verantwortlich. Unter keinen Umständen kann ORIENTIS DISTRIBUTION LLC garantieren, dass die Bestellung Ihren spezifischen Erwartungen entspricht.

Diese Bestimmungen schließen das in Artikel 9 oben definierte Widerrufsrecht nicht aus.

Ausschluss von Garantien

Von der Gewährleistung ausgeschlossen sind vom Kunden veränderte, reparierte oder hinzugefügte Gegenstände. Bei offensichtlichen Mängeln entfällt die Gewährleistung. Die Garantie erstreckt sich nicht auf Artikel, die während des Transports oder durch Missbrauch beschädigt wurden.

11. Eigentumsvorbehalt

Vorbehaltlich der zwingenden Rechte, die Ihnen nach geltendem Recht zustehen, werden die an Sie gelieferten Produkte unter Eigentumsvorbehalt verkauft. Die Eigentumsübertragung setzt die vollständige Zahlung des Produktpreises zum zwischen den Parteien vereinbarten Fälligkeitsdatum voraus. Die Produkte bleiben daher bis zur vollständigen Bezahlung der Bestellungen Eigentum von ORIENTIS DISTRIBUTION LLC.

Gemäß Artikel L. 216-4 und L. 216-5 des Verbraucherschutzgesetzes hindern die oben genannten Bestimmungen nicht daran, dass die Gefahr des Verlusts oder der Beschädigung der unter Eigentumsvorbehalt stehenden Produkte zum Zeitpunkt der Lieferung auf den Kunden übergeht.

12. Geschenkkarten und E-Geschenkkarten KUSMI TEA

Der Kunde hat die Möglichkeit, Geschenkkarten oder E-Geschenkkarten zu verschenken oder sich selbst eine Freude zu machen.

Diese Bedingungen betreffen die Einkaufs-, Nutzungs- und Gültigkeitsbedingungen:

· von einem Geschenkkarte KUSMI TEA (als „Geschenkkarte“ bezeichnet). KUSMI TEA ) verfügbar Nur in Geschäften (ausgenommen Eck- und Kaufhäuser), auf dem französischen Festland gelegen, in Belgien und Luxemburg (im Folgenden die „Geschäfte“);

· und a E-Geschenkkarte KUSMI TEA verfügbar nur auf der Website (als „E-Geschenkkarte“ bezeichnet KUSMI TEA »).

Kauf von Geschenkkarten und E-Geschenkkarten KUSMI TEA

Geschenkkarte mit einem vordefinierten Betrag Ihrer Wahl: 30 € (dreißig Euro), 60 € (sechzig Euro) oder 100 € (einhundert Euro) im Handel erhältlich KUSMI TEA auf dem französischen Festland gelegen (ausgenommen Eck- und Kaufhäuser), in Belgien und Luxemburg.

E-Geschenkkarte zum Kauf auf der Website für einen vordefinierten Betrag Ihrer Wahl: 30 € (dreißig Euro), 60 € (sechzig Euro) oder 80 € (achtzig Euro).

Entmaterialisierte E-Geschenkkarte, die unmittelbar nach dem Kauf an die vom Kunden beim Kauf angegebene E-Mail-Adresse gesendet wird. Im Falle der Ausübung des Widerrufsrechts für die Produkte unter den in Artikel 9 oben genannten Bedingungen gilt dies nur unter der Bedingung, dass die E-Geschenkkarte KUSMI TEA weder ganz noch teilweise genutzt wurde.

ORIENTIS DISTRIBUTION LLC lehnt jegliche Haftung im Zusammenhang mit einer Geschenkkarte oder E-Geschenkkarte ab KUSMI TEA zuvor aktivierten und abgelaufenen, verlorenen, gestohlenen oder beschädigten Codes sowie im Falle eines Fehlers, insbesondere in der E-Mail des Begünstigten der E-Geschenkkarte, oder einer betrügerischen Verwendung des Codes.

Die Geschenkkarte und die E-Geschenkkarte KUSMI TEA sind nicht nachfüllbar und können nicht weiterverkauft, umgetauscht oder erstattet werden, auch nicht teilweise, insbesondere bei Verlust, Diebstahl, Zerstörung, betrügerischer Nutzung, Ablauf der Gültigkeit oder Schließung eines Geschäfts KUSMI TEA.

Gültigkeit

Gültig für einen Zeitraum von einem (1) Jahr ab Kaufdatum. Wenn die Gültigkeitsdauer der Geschenkkarte oder E-Geschenkkarte abgelaufen ist KUSMI TEA Nach Ablauf der Gültigkeitsdauer kann es nicht mehr für Einkäufe verwendet oder reaktiviert werden und es besteht auch kein Anspruch auf Rückerstattung des nicht genutzten Betrags.

Benutzen

Die Geschenkkarte und die E-Geschenkkarte KUSMI TEA sind Zahlungsinstrumente, die nur zur vollständigen oder teilweisen Bezahlung eines auf der Website oder in den Stores in Euro getätigten Kaufs verwendet werden können.

Die Geschenkkarte und die E-Geschenkkarte KUSMI TEA sind nicht nominativ.

Die Geschenkkarte und die E-Geschenkkarte KUSMI TEA kann einmal oder mehrmals verwendet werden

Wenn der Gesamtbetrag des Kaufs höher ist als der Gesamtwert der Geschenkkarte oder E-Geschenkkarte KUSMI TEA, Dies kann mit einem anderen Zahlungsmittel erfolgen, das auf der Website oder in den Stores akzeptiert wird.

Der Restbetrag der Geschenkkarte oder E-Geschenkkarte KUSMI TEA kann im Store eingesehen werden.

Kauf einer Geschenkkarte oder E-Geschenkkarte KUSMI TEA ermöglicht es Ihnen nicht, Punkte auf dem Konto zu sammeln KusmiKlub. Allerdings ist jeder Kauf von Produkten auf der Website oder in den Geschäften mit einer Geschenkkarte oder E-Geschenkkarte möglich KUSMI TEA ermöglicht es Ihnen, Punkte auf dem Konto zu sammeln KusmiKlub betroffen, entsprechend der in der genannten Skala Allgemeine Bedingungen für die Mitgliedschaft im Treueprogramm „KusmiKlub ».

Beschränkte Haftung

13. Anspruch

Beschwerden oder Streitigkeiten werden immer mit aufmerksamer Freundlichkeit entgegengenommen, wobei bei denjenigen, die sich die Mühe machen, diese Situationen aufzudecken, immer von Treu und Glauben ausgegangen wird. Im Falle einer Beschwerde können Sie sich vorrangig an ORIENTIS DISTRIBUTION LLC wenden, um eine gütliche Lösung zu erhalten, indem Sie an ORIENTIS DISTRIBUTION LLC, 89 avenue Niel 75017 Paris schreiben oder Ihre E-Mails an senden contactfr@kusmitea.com.

14. Verantwortung

ORIENTIS DISTRIBUTION LLC ist automatisch für die ordnungsgemäße Erfüllung ihrer vertraglichen Verpflichtungen gegenüber dem Kunden verantwortlich. ORIENTIS DISTRIBUTION LLC haftet jedoch nicht für die Nichterfüllung oder mangelhafte Erfüllung von Verpflichtungen, die dem Kunden zuzuschreiben sind, auf die unvorhersehbare und unüberwindbare Handlung eines Dritten oder auf einen Fall höherer Gewalt im allgemein anerkannten Sinne.

Keine Bestimmung hierin hat zur Folge, dass die Haftung von ORIENTIS DISTRIBUTION LLC über das gesetzlich zulässige Maß hinaus eingeschränkt oder ausgeschlossen wird oder dass der Kunde seiner gesetzlichen Rechte beraubt wird.

15. Schutz personenbezogener Daten und Cookies

ORIENTIS DISTRIBUTION LLC erhebt personenbezogene Daten im Zusammenhang mit dem Verkauf von Produkten. Die Bestimmungen zur Verarbeitung dieser Daten finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie und die Cookie-Richtlinie dieser Website.

Wenn der Kunde nicht der Telefonwerbung durch Unternehmen ausgesetzt werden möchte, bei denen er kein Kunde ist, kann er sich über die Website www.bloctel.gouv.fr in die Liste gegen Telefonwerbung eintragen.

16. Beweise

Der Kunde erkennt an, dass der Bestellvorgang und diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen online abgeschlossen werden und einen „elektronischen Vertrag“ im Sinne der Artikel 1125 ff. des BGB darstellen. des Bürgerlichen Gesetzbuches zwischen dem Kunden und ORIENTIS DISTRIBUTION LLC.

Der Kunde verpflichtet sich daher gemäß den Grundsätzen elektronischer Verträge, die Gültigkeit des Vertrages allein aufgrund seines elektronischen Abschlusses durch ORIENTIS DISTRIBUTION LLC nicht in Frage zu stellen. Im Streitfall kann ORIENTIS DISTRIBUTION LLC nachweisen, dass sein elektronisches Trackingsystem zuverlässig ist und die Integrität der Transaktion gewährleistet.

17. Anwendbares Recht – Streit

Sprache und anwendbares Recht :

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen und der Verkauf der Produkte unterliegen französischem Recht. Wenn Sie jedoch Ihren Wohnsitz in den Vereinigten Staaten haben, berührt die Anwendung des französischen Rechts nicht die zwingenden Verbraucherschutzbestimmungen, die in den in Ihrem Wohnsitzstaat geltenden Gesetzen vorgesehen sind.

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind in französischer Sprache verfasst. Übersetzungen dürfen dem Kunden lediglich zu Informationszwecken zur Verfügung gestellt werden. Im Falle einer Diskrepanz in der Auslegung zwischen einer übersetzten Fassung und der französischen Fassung hat die letztere Vorrang, ohne dass dies zur Folge hat, dass dem Verbraucher die zwingenden Rechte entzogen werden, die ihm durch die Gesetzgebung des Landes, in dem er seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, zustehen.

Streitbeilegung:

Im Falle von Schwierigkeiten im Zusammenhang mit einer Bestellung, der Lieferung der Produkte oder der Ausführung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen wird der Kunde gebeten, sich vorrangig an den Kundendienst von ORIENTIS DISTRIBUTION LLC unter der angegebenen Adresse zu wenden contactfr@kusmitea.com, um eine einvernehmliche Lösung anzustreben.

Gerichtsstand:

Wenn innerhalb einer angemessenen Frist keine gütliche Einigung erzielt wird, unterliegen alle Streitigkeiten oder Ansprüche, die sich aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen ergeben oder damit in Zusammenhang stehen, der Zuständigkeit der französischen Gerichte, vorbehaltlich der zwingenden Rechte, die dem Kunden gemäß den für ihn geltenden Verbraucherschutzgesetzen zustehen.