Treueprogramm
ALLGEMEINE BEDINGUNGEN FÜR DIE MITGLIEDSCHAFT DES TREUEPROGRAMMS „KusmiKlub »
Stand: 23.03.2026
ORIENTIS GOURMET kreiert und vermarktet Markenprodukte direkt und indirekt. KUSMI TEA sowie entsprechendes Zubehör.
Diese allgemeinen Bedingungen für die Mitgliedschaft im Treueprogramm „KusmiKlub » (im Folgenden „Allgemeine Mitgliedschaftsbedingungen“ genannt), siehe unten Legen Sie die Bedingungen für die Mitgliedschaft und den Betrieb des Treueprogramms fest. KusmiKlub ». Die Mitgliedschaft im Programm setzt die Kenntnis und vollständige Akzeptanz dieser Allgemeinen Mitgliedschaftsbedingungen voraus.
Die Tatsache, dass ORIENTIS GOURMET zu einem bestimmten Zeitpunkt keine der Klauseln der Allgemeinen Mitgliedschaftsbedingungen in Anspruch nimmt, kann keinesfalls als Verzicht auf die spätere Inanspruchnahme einer dieser Klauseln ausgelegt werden.
Sie erkennen an, dass diese Allgemeinen Mitgliedschaftsbedingungen eine vollständige und ausschließliche Vereinbarung zwischen Ihnen und ORIENTIS GOURMET hinsichtlich Ihrer Registrierung für die Mitgliedschaft darstellen Treueprogramm KusmiKlub » und seine Verwendung.
Das Treueprogramm KusmiKlub » (Im Folgenden „Programm“ oder „ KusmiKlub ") ermöglicht seinen Mitgliedern (im Folgenden „Mitglied(er)“), von verschiedenen exklusiven Vorteilen zu profitieren, die ORIENTIS GOURMET bietet.
Das Programm gilt für Markengeschäfte KUSMI TEA auf dem französischen Festland gelegen (ausgenommen Eck- und Kaufhäuser) in Belgien und Luxemburg (im Folgenden als „Boutiquen“ bezeichnet), und auf der Website, die unter der folgenden Adresse zugänglich ist www.kusmitea.com (im Folgenden als „Website“ bezeichnet).
2. Bedingungen und Bedingungen für die Mitgliedschaft im Programm
Bedingungen für die Mitgliedschaft KusmiKlub
Die Mitgliedschaft im Programm ist kostenlos und erfolgt ausschließlich in den Stores und auf der Website.
Es wird nur eine Mitgliedschaft pro Person berücksichtigt. Die Mitgliedschaft ist streng personengebunden, nur das Mitglied, das der Mitgliedschaft beigetreten ist KusmiKlub von den nachfolgend beschriebenen Vorteilen profitieren können. Die Nutzung durch Dritte ist untersagt und kann bei Vorlage an der Kasse nicht entgegengenommen werden.
Nur volljährige Personen können am Programm teilnehmen. Sie garantieren die Richtigkeit aller übermittelten Informationen und tragen die alleinige Verantwortung für etwaige fehlerhafte, unvollständige oder veraltete Informationen.
Da das Programm vollständig dematerialisiert ist, werden Ihnen keine physischen Medien ausgehändigt.
Kunden, die von Partnerrabatten profitieren oder in einem beruflichen Kontext gewährt werden (einschließlich Mitarbeiter der ORIENTIS-Gruppe), können nicht von den Vorteilen des Programms profitieren.
Bedingungen der Mitgliedschaft KusmiKlub
1. Ladenbesuch
Um am Programm teilzunehmen, können Sie sich direkt an Ihren Kassierer wenden, indem Sie ihn kontaktieren die folgenden Mindestangaben:
• Vorname
• Name
• E-Mail-Adresse
Sie werden außerdem gebeten, die folgenden Informationen anzugeben, wenn Sie dies wünschen:
• Höflichkeit
• Postanschrift
• Postleitzahl
• Stadt
• Land
• Mobiltelefonnummer
• Geburtsdatum
2. Auf der Website
Sie können dem Programm beitreten, indem Sie jederzeit auf der Seite „Treueprogramm“, die in der Fußzeile der Website zugänglich ist, auf „Ich registriere mich“ klicken und das Formular ausfüllen, das die folgenden obligatorischen Mindestinformationen enthält:
• Vorname
• Name
• E-Mail-Adresse
Sie werden außerdem gebeten, die folgenden Informationen anzugeben, wenn Sie dies wünschen:
• Mobiltelefonnummer
• Geburtsdatum
Sie müssen dann nur noch die Allgemeinen Mitgliedschaftsbedingungen und die akzeptieren Datenschutzrichtlinie [NB1] indem Sie das dafür vorgesehene Kästchen ankreuzen und dann auf die Schaltfläche „Ich registriere mich“ klicken.
Sobald die erforderlichen Informationen bereitgestellt wurden, wird Ihre Mitgliedschaft im Programm bestätigt und Sie erhalten Zugriff auf Ihren personalisierten Bereich (im Folgenden der „Treuebereich“), der auf der Website zugänglich ist.
Mit dieser Aktion registrieren Sie sich für das Programm und profitieren von den damit verbundenen Vorteilen. Mit der Bestätigung Ihrer Registrierung bestätigen Sie, dass Sie die Allgemeinen Mitgliedschaftsbedingungen gelesen und akzeptiert haben. In Übereinstimmung mit der Datenschutzrichtlinie[NB2] , Sie haben auch die Möglichkeit, kommerzielle Angebote und Neuigkeiten von zu erhalten Kusmi Tea per E-Mail und/oder SMS.
3. Erwerb von Punkten
Bei jedem Ihrer Produktkäufe KUSMI TEA Im Store oder auf der Website sammeln Sie Punkte gemäß der folgenden Skala:
| Währung | Ansammlung von Punkten |
| Euro (€) | 1 Euro inklusive Steuer = 1 Punkt |
| Dollar ($) | 1 Dollar inklusive Steuern = 1 Punkt |
| Schweizer Franken (CHF) | 1 Schweizer Franken inklusive Steuer = 1 Punkt |
Pro ausgegebenem Euro/Dollar/Schweizer Franken werden Punkte vergeben, wobei jeder Bruchteil des Euro/Dollars/Schweizer Frankens auf den nächsthöheren Euro/Dollar/Schweizer Franken aufgerundet wird.
Dazu müssen Sie beim Kauf im Geschäft lediglich Ihren Vor- und Nachnamen angeben. Im Falle eines Kaufs auf der Website wird der Betrag Ihrer Einkäufe, einschließlich der Versandkosten, automatisch in Punkte umgewandelt, die Ihrem Treuebereich gutgeschrieben werden.
Punkte werden bei der ersten Bestellung nach der Registrierung im Programm gesammelt und bei jeder Bestellung angesammelt. Diese Punkte sind ab dem Datum des Erwerbs ein (1) Jahr lang gültig. Im Falle eines Umtauschs oder einer Rückerstattung eines Produkts wird die mit dem Kauf dieses Produkts verbundene Punktezahl von Ihrem Punkteguthaben abgezogen. Punkte können unter keinen Umständen übertragen oder gegen Bargeld eingetauscht werden.
Sie können die Anzahl der gesammelten Punkte sowie die Anzahl der noch zu sammelnden Punkte kostenlos und direkt über Ihren Treuebereich oder auf einfache Anfrage im Store einsehen, bevor Sie Ihren nächsten Gutschein erhalten (dessen Bedingungen und Konditionen in Artikel 4 unten aufgeführt sind).
4. Gutscheine besorgen
Ihre Punkte werden automatisch in einen oder mehrere Gutschein(e) umgewandelt. Wenn ein bestimmtes Punkteniveau erreicht ist, wird Ihrem Treuebereich automatisch ein Gutschein gutgeschrieben und Sie werden anschließend per E-Mail informiert. Dieser Gutschein ist am Tag nach Erhalt verfügbar und ab seiner Verfügbarkeit in Ihrem Treuebereich drei (3) Monate lang gültig.
Die Umtauschstufen und Beträge der Gutscheine variieren je nach Währung der Website:
| Site-Währung | Anzahl der gesammelten Punkte | Wert des Gutscheins |
| Euro (€) | 70 Punkte | 5 € (fünf Euro) |
| Dollar ($) | 100 Punkte | 5 $ (fünf Dollar) |
| Schweizer Franken (CHF) | 100 Punkte | CHF 5 (5 Schweizer Franken) |
Mit Gutscheinen können Sie Ihre Einkäufe innerhalb von 24 Stunden bezahlen Geschäfte und auf der Website, ausgenommen der Kauf von Geschenkkarten und E-Geschenkkarten (deren Bedingungen und Konditionen in Artikel 12 unserer beschrieben sind). CAllgemeine Verkaufsbedingungen[NB3] ) und exklusive Versandkosten. Gutscheine sind personengebunden, nicht übertragbar, nicht teilbar (einmalige Verwendung) und nicht umwandelbar (Bargeld, Geschenkkarten). Gutscheine sind untereinander kombinierbar.
Bei einem Kauf über einen geringeren Betrag als den Gutscheinbetrag erfolgt keine Währungs- oder Gutschriftänderung. Eine Zahlung per Gutschein(en) kann mit jedem anderen Zahlungsmittel (Geschenkkarte oder E-Geschenkkarte, Bargeld, Bankkarte) erfolgen.
5. Premium-Vorteil
Für jede Punktestufe in Ihrem Treuebereich über einen Zeitraum von zwölf (12) aufeinanderfolgenden Monaten profitieren Sie von einer Gratisbox Kusmi Tea von 45 Beuteln. Sie werden dann per E-Mail informiert.
Die anwendbaren Punktestufen variieren je nach Währung der Website:
| Site-Währung | Anzahl der gesammelten Punkte |
| Euro (€) | 350 Punkte |
| Dollar ($) | 300 Punkte |
| Schweizer Franken (CHF) | 300 Punkte |
Ab dieser Benachrichtigung haben Sie neunzig (90) Tage Zeit, Ihre Box abzuholen.
In der Boutique können Sie die Bio-Kusmi-Entdeckungsbox oder die Bio-Aufgussbox an der Kasse abholen, solange der Vorrat reicht, vorbehaltlich eines Kaufs (kein Mindestbestellwert).
Auf der Website können Sie die Bio-Box von Kusmi Discovery kostenlos zu Ihrer Bestellung hinzufügen, solange der Vorrat reicht, indem Sie einen Kauf tätigen (kein Mindestbestellwert), während Sie mit Ihrem Kundenkonto verbunden sind.
Wenn Sie die Box nicht innerhalb von neunzig (90) Tagen abholen, werden alle Ihre Punkte automatisch auf Null zurückgesetzt. Wenn Sie die Box innerhalb der vorgegebenen Zeit abholen, entspricht Ihr Punktestand dem Punktestand, der nicht für den Erhalt der Box verwendet wurde, zu dem die beim Kauf zum Zeitpunkt der Rückgabe der Box erworbenen Punkte hinzugerechnet werden.
6. Geburtstagsgeschenk
Vorbehaltlich der Angabe Ihres Geburtsdatums bei der Registrierung für das Programm oder in Ihrem Treuebereich wird Ihnen an Ihrem Geburtstag das folgende Angebot per E-Mail zugesandt (im Folgenden die „Geburtstags-E-Mail“). :unicht (1) Schachtel Tee Kusmi Tea 20 g aus der Auswahl innerhalb von dreißig (30) Kalendertagen ab Ihrem Geburtstag für jeden Einkauf (ausgenommen Einkäufe mit Punkten). KusmiKlub), mit einem Mindestbetrag von:
| Site-Währung | Anzahl der gesammelten Punkte |
| Euro (€) | 350 Punkte |
| Dollar ($) | 300 Punkte |
| Schweizer Franken (CHF) | 300 Punkte |
Sie können dieses Angebot nutzen,
- Entweder durch einen Kauf im Store gegen einfache Vorlage der Geburtstags-E-Mail;
- Entweder indem Sie eine Bestellung auf der Website aufgeben, indem Sie im reservierten Feld „Aktionscode“ den Einmalcode angeben, der Ihnen in der Geburtstags-E-Mail in Ihrem Warenkorb bei der Bestellung zugesandt wurde.
Nach Ablauf des Zeitraums von dreißig (30) Tagen nach Erhalt der Geburtstags-E-Mail verliert das Angebot seine Gültigkeit und es kann diesbezüglich kein Anspruch auf Entschädigung oder Entschädigung geltend gemacht werden.
Das aus diesem Angebot resultierende Produkt ist weder umtauschbar noch erstattungsfähig oder übertragbar und kann nicht Gegenstand einer Entschädigung sein. Im Falle der Nichtverfügbarkeit, aus welchem Grund auch immer, behält sich ORIENTIS GOURMET das Recht vor, ein ähnliches Produkt im Shop anzubieten oder im Anschluss an eine auf der Website aufgegebene Bestellung zu versenden seiner Wahl, ohne dass hieraus ein Anspruch auf Schadensersatz entsteht.
ORIENTIS GOURMET behält sich das Recht vor, dieses Angebot jederzeit zu ändern, kann hierfür nicht haftbar gemacht werden und es können diesbezüglich keine Entschädigungen oder Entschädigungen verlangt werden.
7. Privilegienverkauf
Als Mitglied der Kusmiklub, Sie erhalten personalisierte Angebote und werden je nach Profil ggf. zu unseren Privilege-Sales eingeladen.
8. Betrügerische Nutzung
Im Falle eines Verstoßes des Mitglieds gegen die Allgemeinen Mitgliedschaftsbedingungen behält sich ORIENTIS GOURMET das Recht vor, dieses vom Programm auszuschließen. Der Ausschluss führt zum sofortigen Verlust aller im Rahmen des Programms erworbenen Vorteile ohne jegliche Entschädigung oder Entschädigung.
9. Änderung und Löschung des Programms
ORIENTIS GOURMET behält sich jederzeit das Recht vor:
- Oder die Bedingungen dieser Allgemeinen Mitgliedschaftsbedingungen zu ändern, wobei die neuen Bestimmungen gegenüber dem Mitglied wirksam werden, sobald sie online auf der Website veröffentlicht werden. Sofern das Mitglied keinen Widerspruch erhebt, gelten die Änderungen als vorbehaltlos angenommen. Im Falle einer Meinungsverschiedenheit behält sich das Mitglied das Recht vor, sich jederzeit vom Programm abzumelden, was zum Verlust der erworbenen Vorteile führt.
- Oder das Programm zu beenden. Im Falle einer endgültigen Beendigung des Programms wird das Mitglied darüber informiert und kann keinerlei Regressansprüche gegen ORIENTIS GOURMET geltend machen.
10. Abbestellen
Sie können das Programm jederzeit durch eine einfache Anfrage im Store oder durch Senden Ihrer Anfrage an die folgende E-Mail-Adresse abbestellen: contactfr@kusmitea.com.
Sobald Sie sich abmelden und Ihre Punkte nicht verwendet wurden, gehen sie endgültig verloren. Es besteht kein Anspruch auf Schadensersatz oder Entschädigungen jeglicher Art.