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DATENSCHUTZERKL√ĄRUNG

 

Wenn der Benutzer auf der Website www.kusmitea.com (im Folgenden "KUSMI-TEA-Website" oder "Website") surft und die auf ihr angebotenen Funktionen nutzt, kann dies dazu f√ľhren, dass er dadurch Daten √ľber sich √ľbermittelt.

Daher wollen wir alle betroffenen Personen (‚ÄěSie‚Äú ‚ÄěIhr(e)‚Äú) mit dieser Richtlinie zum Schutz personenbezogener Daten (die ‚ÄěDatenschutzerkl√§rung‚Äú) klar, einfach und umfassend dar√ľber informieren, wie die Fa. ORIENTIS GOURMET (‚ÄěORIENTIS GOURMET‚Äú) und ihre Tochtergesellschaften (zusammen als

‚ÄěORIENTIS GOURMET Gruppe‚Äú oder ‚Äěwir‚Äú, ‚Äěuns‚Äú und ‚Äěunser(e)‚Äú bezeichnet) in ihrer Eigenschaft als (f√ľr die Verarbeitung) Verantwortlicher Sie betreffende Daten erheben und verwenden, wie Sie die Verwendung Ihrer Daten √ľberwachen und wie Sie Ihre diesbez√ľglichen Rechte aus√ľben k√∂nnen.

Dar√ľber hinaus enthalten alle Formulare zur Datenerhebung ausdr√ľckliche Hinweise, um sicherzustellen, dass Sie vor jeglicher Verarbeitung Ihrer Daten umfassend informiert werden.

Sofern nicht anders angegeben, gilt diese Richtlinie f√ľr alle auf der Website erfassten personenbezogenen Daten, aber auch f√ľr alle anderen Online-Dienste und -T√§tigkeiten, die mit unseren Marken KUSMI TEA und L√ėV ORGANIC und allgemeinen mit der ORIENTIS-GOURMET-Gruppe verbunden sind.

Die Website wird ausschließlich in Rechenzentren in Europa (Irland) gehostet, und zwar vonvon Amazon Web Services ("AWS"), Amazon Web Services Inc. 410 Terry Avenue North, Seattle, WA 98109-5210, USA. http://aws.amazon.com

Inhaltsverzeichnis


1.WER IST F√úR DIE VERARBEITUNG IHRER DATEN VERANTWORTLICH?

Verantwortlich f√ľr die Verarbeitung personenbezogener Daten ist ORIENTIS GOURMET, eine vereinfachte Aktiengesellschaft mit einem Kapital von 11.494.590,79 Euro und Sitz in 32-34 Rue Marbeuf, 75008 Paris, eingetragen im Pariser Handels- und Gesellschaftsregister (RCS) unter der Nummer 350 283 057.

2.WELCHE IHRER DATEN WERDEN VERARBEITET UND ZU WELCHEM ZWECK ERFOLGT DIE VERARBEITUNG?

2.1. Allgemeine Informationen

Zweck dieses Abschnitts ist es, Sie dar√ľber zu informieren, was wir mit den Daten machen, die Sie uns direkt √ľbermitteln, oder die indirekt im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung unserer Website erfasst werden, und warum wir es tun.

√ė Identifikationsdaten

Im Zuge der Nutzung unserer Website k√∂nnen Sie dazu aufgefordert werden, uns Informationen zur Verf√ľgung zu stellen, von denen einige Sie identifizierbar machen, insbesondere Anrede, Name, Vorname, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Postanschrift, Postleitzahl, Telefonnummer.

Bei der Erhebung der Daten wird jeweils mit einem Sternchen (*) gekennzeichnet, ob Angaben erforderlich oder freiwillig sind. Wenn Sie diese Felder nicht ausf√ľllen, k√∂nnen wir Ihre Anfrage leider nicht bearbeiten. Die √ľbrigen Angaben sind freiwillig und dienen lediglich statistischen Zwecken und der Personalisierung der Dienstleistungen. Sie k√∂nnen daher frei entscheiden, ob Sie diese Angaben machen wollen oder nicht. Insoweit besteht f√ľr Sie weder eine Verpflichtung noch ergeben sich irgendwelche Nachteile f√ľr Sie in diesem Zusammenhang.

Dies gilt insbesondere, wenn Sie (i) ein Online-Kundenkonto erstellen, (ii) sich f√ľr einen Newsletter oder ein anderes Benachrichtigungssystem anmelden, (iii) Online-K√§ufe t√§tigen, (iv) dem Treueprogramm KUSMIKLUB beitreten, (v) Kontakt mit unserem Kundenservice aufnehmen oder (vi) an Gewinnspielen teilnehmen.

Zu welchem Zweck?

Die Verarbeitung dieser Daten ist f√ľr folgende Zwecke erforderlich:

· Erstellung und Verwaltung Ihres Online-Kundenkontos und Ihres Warenkorbs;

· Verwaltung und Betreuung Ihrer Geschäftsbeziehung mit der ORIENTIS GOURMET Gruppe (insbesondere Vorgänge im Zusammenhang mit Bestellungen, Lieferungen und Retouren, Transaktionen, Zahlungen und Rechnungen, Reklamationen, etc.);

· Versand von Werbematerial durch uns und Verwaltung Ihrer Abonnements des KUSMI-TEA- und/oder KUSMIKLUB-Newsletters (Abbonnements und Abbestellungen), vorbehaltlich Ihrer Zustimmung, falls Sie kein Kunde sind.

· Verwaltung und Betreuung Ihrer Mitgliedschaft im KUSMIKLUB, dem Treueprogramm der KUSMI TEA Website (Anmeldung und Abmeldung);

¬∑ Durchf√ľhrung von statistischen Erhebungen und Marketingstudien;

· Gewährleistung einer individuellen Kundenbetreuung;

¬∑ Durchf√ľhrung von Umfragen zur Kundenzufriedenheit;

· im Rahmen Ihrer Teilnahme an Gewinnspielen und anderen Werbeaktionen;

· Debitorenmanagement und Bearbeitung von Streitigkeiten;

¬∑ Verwaltung der Aus√ľbung Ihrer Rechte gem√§√ü Artikel 7.

√ė Daten in Bezug auf Online-Bestellungen

Im Zusammenhang mit Produktbestellungen auf unserer Website k√∂nnen wir neben den Identifizierungsdaten auch Informationen √ľber Ihre Transaktion sammeln, etwa die Bestellnummer und Einaufsdetails, Abrechnungsdaten sowie Zahlungsbedingungen und Zahlungsvorf√§lle.

Wir erfassen keinerlei Informationen √ľber Ihre Bankdaten (Nummern und sonstige Kreditkartendaten). Diese Daten werden nur von unserem externen Zahlungssystem ADYEN erfasst und verarbeitet. Wir speichern keine Kreditkartennummer. Wir erhalten aus unserem Zahlungssystem lediglich Informationen √ľber den Zahlungsvorgang. Weitere Informationen √ľber unseren Zahlungsdienstleister entnehmen Sie bitte dem Abschnitt "Empf√§nger" in Artikel 5.

Zu welchem Zweck?

Die Verarbeitung dieser Daten ist f√ľr folgende Zwecke erforderlich:

¬∑ Ausf√ľhrung des Kaufvertrags;

· Verwaltung und Betreuung Ihrer Geschäftsbeziehung mit der ORIENTIS GOURMET Gruppe (insbesondere Vorgänge im Zusammenhang mit Bestellungen, Lieferungen und Retouren, Transaktionen, Zahlungen und Rechnungen, Reklamationen, etc.);

¬∑ Durchf√ľhrung von statistischen Erhebungen und Marketingstudien;

· Gewährleistung einer individuellen Kundenbetreuung;

· Verwaltung der von Ihnen mitgeteilten Bewertungen von Produkten, Dienstleistungen oder Inhalten;

· Nachweis der Einhaltung der gesetzlichen und regulatorischen Verpflichtungen (Bezahlung, Garantien, Rechtsstreitigkeiten, etc.);

· Debitorenmanagement und Bearbeitung von Streitigkeiten;

¬∑ Feststellung eventueller missbr√§uchlicher oder betr√ľgerischer Aktivit√§ten;

¬∑ Verwaltung der Aus√ľbung Ihrer Rechte gem√§√ü Artikel 7.

√ė Daten im Zusammenhang mit der Betreuung unserer Gesch√§ftsbeziehung

Im Rahmen der Betreuung unserer Gesch√§ftsbeziehung k√∂nnen wir insbesondere einige oder alle der folgenden Daten speichern: angeforderte Unterlagen, gekaufte Waren, abonnierte Dienste oder Abonnements, Mengen, Betr√§ge, H√§ufigkeit, Lieferadresse, Bestellhistorie f√ľr Waren und Dienstleistungen,

Retouren, Ausgangspunkt des Verkaufs (Verkäufer, Vertreter, Partner, Mitglied) oder der Bestellung, Kommunikation zwischen Ihnen und dem Kundendienst, Austausch und Kommentare.

Zu welchem Zweck?

Die Verarbeitung dieser Daten ist f√ľr folgende Zwecke erforderlich:

· Gewährleistung einer individuellen Kundenbetreuung;

· Verwaltung der von Ihnen mitgeteilten Bewertungen von Produkten, Dienstleistungen oder Inhalten;

· Verbesserung unserer Angebote, Dienstleistungen und Produkte;

¬∑ Durchf√ľhrung von Umfragen zur Kundenzufriedenheit;

¬∑ Durchf√ľhrung von statistischen Erhebungen, Marketingstudien und Verhaltensstudien (Profiling);

¬∑ Verwaltung der Aus√ľbung Ihrer Rechte gem√§√ü Artikel 7.

√ė Navigationsdaten

Jedes Mal, wenn Sie unsere Website besuchen, k√∂nnen wir indirekt und automatisch Informationen √ľber die Ger√§te erfassen, √ľber die Sie unsere Website nutzen, oder √ľber die Netzwerke, von denen aus Sie auf unsere Website zugreifen; zu diesen Informationen geh√∂ren zum Beispiel Ihre IP-Adresse, Verbindungsdaten, Typen und Versionen der benutzten Internetbrowser, Betriebssysteme und Nutzungsplattformen, Daten √ľber Ihren Surfverlauf auf unserer Website, insbesondere ihren Weg √ľber die verschiedenen URL-Seiten unserer Website, die Inhalte, die Sie auf- bzw. abrufen, die verwendeten Suchbegriffe, die Dauer Ihres Besuchs auf bestimmten Seiten, die Werbe-ID Ihres Ger√§ts und Ihre Interaktionen mit der Seite. Zu den Technologien, die wir zur Erfassung dieser Daten verwenden, geh√∂ren insbesondere Cookies. Weitere Informationen zu diesem Thema finden Sie in unserem Abschnitt "Cookies" in Artikel 6.

Zu welchem Zweck?

Die Verarbeitung dieser Daten ist f√ľr folgende Zwecke erforderlich:

¬∑ Dem Kunden ein personalisiertes Erlebnis auf unserer Website zu bieten, insbesondere, indem ihm die Navigation erleichtert und Werbung an seine Bed√ľrfnisse angepasst wird;

· Optimierung der Funktionsweise unserer Website;

¬∑ Durchf√ľhrung von statistischen Erhebungen, Marketingstudien und Verhaltensstudien (Profiling);

¬∑ Verwaltung der Aus√ľbung Ihrer Rechte gem√§√ü Artikel 7.

√ė Daten aus der Nutzung von Funktionen sozialer Netzwerke

Falls Sie sich entschlie√üen, die Funktionen sozialer Netzwerke zu nutzen ("Facebook Connect" und "Google+"), die Ihnen auf unserer Website zur Verf√ľgung gestellt werden, hat die ORIENTIS-GOURMET-Gruppe gem√§√ü den allgemeinen Nutzungsbedingungen des betreffenden sozialen Netzwerks Zugriff auf bestimmte Daten (insbesondere Ihren Namen und Vornamen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Kontakte) Ihres Kontos in diesem sozialen Netzwerk. Wenn Sie mit Funktionen dieser sozialen Netzwerke, beispielsweise den "Facebook-Messenger"-Funktionen, oder √ľber das Facebook-Analysetool (das "Facebook-Pixel") interagieren, k√∂nnen wir auch einige Ihrer Daten erfassen, um Ihre Aktivit√§ten w√§hrend Ihres Besuchs unserer Website zu verfolgen. Weitere Informationen dar√ľber, wie diese sozialen Netzwerke Ihre Daten verwenden, finden Sie in unserem Abschnitt "Empf√§nger" in Artikel 5.

Zu welchem Zweck?

Die Verarbeitung dieser Daten ist f√ľr folgende Zwecke erforderlich:

· Dem Kunden ein personalisiertes Erlebnis auf unserer Website zu bieten, insbesondere, indem ihm die Navigation erleichtert wird;

· Versenden zielgerichteter und auf Ihre Interessen zugeschnittener Werbung;

¬∑ Durchf√ľhrung von statistischen Erhebungen, Marketingstudien und Verhaltensstudien (Profiling);

¬∑ Verwaltung der Aus√ľbung Ihrer Rechte gem√§√ü Artikel 7.

√ė Daten aus der Nutzung unserer Chats

Unsere Website nutzt einen kommerziellen Chat- und Verhaltensanalyseservice. Im Rahmen der Nutzung dieses Dienstes k√∂nnen wir Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre E-Mail-Adresse und den Verlauf Ihrer Kommunikation mit dem Berater erfassen. Dar√ľber hinaus verwendet dieser Dienst Cookies und JavaScript-Scripts. Die durch Cookies erzeugten Daten √ľber Ihre Benutzung unserer Website (einschlie√ülich Ihrer IP-Adresse) werden an unseren Dienstleister IADVIZE √ľbertragen und auf dessen Servern gespeichert. W√§hrend Ihres Besuchs auf unserer Website k√∂nnen Berater Ihr Surfverhalten in Echtzeit beobachten. Weitere Informationen dar√ľber, wie IADVIZE Ihre Daten verwendet, finden Sie in unserem Abschnitt "Empf√§nger" in Artikel 5.

Zu welchem Zweck?

Die Verarbeitung dieser Daten ist f√ľr folgende Zwecke erforderlich:

· Gewährleistung einer individuellen Kundenbetreuung;

¬∑ Durchf√ľhrung von Umfragen zur Kundenzufriedenheit;

¬∑ Durchf√ľhrung von statistischen Erhebungen, Marketingstudien und Verhaltensstudien (Profiling);

· Nachweis der Einhaltung der rechtlichen und regulatorischen Verpflichtungen (Bezahlung, Garantien, Rechtsstreitigkeiten, etc.);

· Einschätzung Ihrer Nutzung und Aktivität auf unserer Website;

¬∑ Verwaltung der Aus√ľbung Ihrer Rechte gem√§√ü Artikel 7.

2.2. Spezielle Informationen zur zielgerichteten Werbung, zum Versenden von Newslettern und von SMS

Nur mit Ihrer ausdr√ľcklichen Zustimmung verwendet die ORIENTIS GOURMET Gruppe einige Ihrer Daten, um Ihnen Newsletter, aktuelle Neuigkeiten und Mitteilungen √ľber Sonderangebote unserer KUSMI TEA- und L√ėV ORGANIC-Marken und -Produkte, die Sie interessieren k√∂nnten, insbesondere per E-Mail, SMS oder mobiler Benachrichtigung zuzusenden oder Ihnen zielgerichtete Werbung zu Zwecken der kommerziellen Direktwerbung direkt auf den Plattformen sozialer Netzwerke oder Websites Dritter zukommen zu lassen.

E-Mails/SMS oder mobile Benachrichtigungen zu Werbezwecken: Sie k√∂nnen unsere Newsletter abonnieren, indem Sie das entsprechende Feld ankreuzen oder Ihre E-Mail-Adresse und/oder Ihre Telefonnummer eingeben. Sie k√∂nnen Ihre gegebenenfalls erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie (i) das H√§kchen im entsprechenden Feld im Bereich ‚ÄěMein Konto‚Äú entfernen, (ii) auf den in jeder unserer Nachrichten enthaltenen Abmeldelink klicken oder gegebenenfalls STOP als Antwort auf SMS senden oder

(iii) uns, wie in Artikel 7 weiter unten beschrieben, kontaktieren.

Dar√ľber hinaus k√∂nnen Sie nach dem Besuch unserer Website auch dann eine E-Mail erhalten, wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse der ORIENTIS-GOURMET-Gruppe nicht direkt zur Verf√ľgung gestellt haben. Dies ist jedoch nur mit Ihrer ausdr√ľcklichen Einwilligung m√∂glich. In der Tat nehmen wir Dienstleister in Anspruch, um durch Verwendung von Cookies Internetnutzer zu identifizieren, die unsere Website besucht haben, und ihnen personalisierte E-Mails zu senden. Diese Dienstleister haben verbindlich erkl√§rt, Ihre E-Mail-Adresse in eigener Verantwortung √ľber ihre Partner erhalten zu haben, die Ihre Adresse bereits rechtm√§√üig erfasst und denen gegen√ľber Sie ausdr√ľcklich Ihre Einwilligung erteilt haben, Werbung von Dritten zugesandt zu bekommen. Ihre Daten werden nur in einer verschl√ľsselten und unlesbaren Version erfasst. Wenn Sie keine E-Mails mehr erhalten m√∂chten, k√∂nnen Sie sich jederzeit abmelden, indem Sie auf den Abmeldelink klicken, der in in jeder dieser Mitteilungen enthalten ist, oder indem Sie uns gem√§√ü Artikel 7 kontaktieren.

Schließlich nehmen wir auch Dienstleister in Anspruch, um E-Mails zu versenden, falls der Warenkorb noch offen ist. Diese verwenden Cookies, um die E-Mail-Adresse abzurufen, die Sie mit Ihrer Einwilligung bei der Erstellung Ihres Kontos auf unserer Website angegeben haben. Weitere Informationen finden Sie in Artikel 6 zum Thema "Cookies".

Zielgerichtete Werbung:

auf den Plattformen sozialer Netzwerke: Wenn Sie dem ausdr√ľcklich zugestimmt haben, kann Ihre E-Mail-Adresse in ‚Äěverschl√ľsselter‚Äú Form mit Facebook ausgetauscht werden, um Ihnen √ľber den Zielgruppen-Dienst ‚ÄěFacebook Custom Audiences‚Äú Werbung zukommen zu lassen. √úber diesen Dienst k√∂nnen wir anonymisierte Daten, insbesondere Alter, Geschlecht, Plattform-Ger√§t und Interessengebiete, erheben und Kundenlisten erstellen, um Ihnen, unter anderem auf ihrer Facebook-Seite, zielgerichtete Werbung zukommen zu lassen. Facebook kann die verschl√ľsselten Daten ausschlie√ülich dazu verwenden, bereits bestehende Facebook-Kunden zu identifizieren und ihnen zielgerichtete Werbung zukommen zu lassen. Sie k√∂nnen dieser Verarbeitung jederzeit widersprechen, indem Sie Ihre Kontoeinstellungen in Bezug auf Werbung entsprechend konfigurieren oder uns wie in Artikel 7 weiter unten beschrieben, kontaktieren.

· auf Websites Dritter : Mithilfe von Cookies können wir Ihnen zielgerichtete Werbung auf den Websites unserer Partner zukommen lassen.

Weitere Informationen, insbesondere zur Verwaltung Ihrer Zustimmung, entnehmen sie bitte Artikel 6 √ľber ‚ÄěCookies‚Äú.

2.3. Besondere Informationen zu Daten Minderjähriger

Die Angebote auf unserer Website sind im Sinne von Artikel 8 der Verordnung 2016/679 nicht f√ľr Kinder bestimmt und geeignet. Durch die Nutzung unserer Website best√§tigen Sie, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind. Andernfalls benutzen Sie unsere Website bitte nicht ohne vorherige Zustimmung Ihrer Eltern.

3.AUF WELCHER RECHTSGRUNDLAGE WERDEN IHRE DATEN VERARBEITET?

Die ORIENTIS GOURMET Gruppe muss bestimmte Daten √ľber Sie verarbeiten, soweit diese, je nach Fall:

- f√ľr die Erf√ľllung eines Kaufvertrags oder Dienstleistungsvertrags oder zur Durchf√ľhrung vorvertraglicher Ma√ünahmen, die auf Ihre Anfrage erfolgen, erforderlich sind (z.B. zur Bearbeitung Ihrer Bestellung), Artikel 6 (1)(b) DSGVO;

- zur Erf√ľllung rechtlicher oder regulatorischer Verpflichtungen erforderlich sind (z.B. im Hinblick auf die Rechnungsstellung), Artikel 6 (1)(c) DSGVO;

- zur Wahrung der berechtigten Interessen der ORIENTIS GOURMET Gruppe oder eines Dritten erforderlich sind, sofern nicht Ihre Interessen gegen√ľber diesen Interessen √ľberwiegen (z.B. f√ľr die Zwecke der Transaktionssicherheit oder zur Analyse, Optimierung und Personalisierung unserer Online-Angebote, Artikel 6 (1)(f) DSGVO;

- mit Ihrer Einwilligung erhoben wurden: z.B. um Ihnen einen von Ihnen abonnierten Newsletter zuzuschicken, Artikel 6 (1)(a) DSGVO.

Unabhängig von der jeweiligen Rechtsgrundlage verarbeitet die ORIENTIS GOURMET Gruppe Ihre Daten nur im Rahmen der geltenden rechtlichen Bestimmungen.

4.WIE LANGE WERDEN IHRE DATEN GESPEICHERT?

Ihre Daten werden solange gespeichert, wie Sie unsere Dienste nutzen und sp√§testens drei Jahre nach unserem letzten Kontakt (wie z.B. Ihr letzter Kauf oder Ihr letzter Klick auf einen in einer E-Mail enthaltenen Hyperlink) gel√∂scht. Etwas anders gilt nur im Falle der Anonymisierung der Daten insbesondere f√ľr statistische Zwecke oder wenn Sie einer l√§ngeren Speicherdauer zugestimmt haben.

Ausnahmsweise kann bei Daten, die dem Beweis eines Rechts oder Vertrags dienen oder zur Erf√ľllung einer rechtlichen Verpflichtung gespeichert werden, eine Zwischenspeicherung erfolgen, jedoch nur so lange, wie es f√ľr die Zwecke, f√ľr die die Daten gespeichert wurden, erforderlich ist und gem√§√ü den geltenden Vorschriften (insbesondere unter anderem den Bestimmungen des (franz√∂sischen) Handelsgesetzbuchs, des (franz√∂sischen) Zivilgesetzbuchs und des (franz√∂sischen) Verbraucherschutzgesetzbuchs).

Sollten Sie Ihre Rechte nach den Regelungen des Artikel 7 dieser Datenschutzerkl√§rung aus√ľben, k√∂nnen die Daten √ľber Ausweisdokumente f√ľr die Dauer der in Artikel 9 der (franz√∂sischen) Strafprozessordnung aufgef√ľhrten Frist (d.h. ein Jahr) gespeichert werden. Die √ľbrigen in diesem Zusammenhang erhobenen relevanten Daten k√∂nnen f√ľr die Dauer der in Artikel 9 der (franz√∂sischen) Strafprozessordnung aufgef√ľhrten Verj√§hrungsfrist (d.h. drei Jahre) gespeichert werden.

Schlie√ülich werden Daten, die auf Ihrem Endger√§t gespeichert sind (z.B. Cookies) und alle √ľbrigen Elemente, die zu Ihrer Identifizierung verwendet werden und die Ihre R√ľckverfolgung erm√∂glichen sowie die Verkehrs-Rohdaten, die mit einer Kennung versehen sind, h√∂chstens f√ľr eine Dauer von 13 Monaten gespeichert. Nach Ablauf dieser Frist werden Ihre Daten entweder gel√∂scht oder anonymisiert.

5.WER HAT ZUGANG ZU IHREN DATEN?

Ihre Daten d√ľrfen nur gegen√ľber den nachstehend aufgef√ľhrten Empf√§ngern bzw. Kategorien von Empf√§ngern offengelegt werden und auch nur innerhalb des Aufgabenbereichs des jeweiligen Empf√§ngers und nur in dem Umfang, wie die √úbermittlung unbedingt erforderlich ist, um die in Artikel 1 dieser Datenschutzerkl√§rung aufgef√ľhrten Zwecke zu erreichen:

· autorisierte Mitarbeiter der Marketingabteilungen, des Kundenservice, des Vertriebs, der Verwaltungsabteilungen, der Logistikabteilungen und der IT-Abteilungen der ORIENTIS GOURMET Gruppe sowie deren Vorgesetzte;

· Drittfirmen, die KUSMI TEA-Markenshops betreiben;

· Personen, die mit der internen und externen Kontrolle betraut bzw. beauftragt sind;

¬∑ Anbieter von Hosting- und Wartungsdienstleistungen f√ľr Kunden- bzw. Interessenten- Datenbanken;

¬∑ Unterauftragnehmer, Dienstleister und externe Unternehmen, die an der Durchf√ľhrung von Kaufvertr√§gen, an CRM-T√§tigkeiten, der Personalisierung von Website-Inhalten, der Darstellung von Werbeinhalten, der Durchf√ľhrung von Finanztransaktionen, dem Versand von Bestellungen, der Bereitstellung von Chatm√∂glichkeiten sowie der Durchf√ľhrung von Statistik-, Marketing- und Verhaltensstudien beteiligt sind. Diese Unternehmen sind im gleichen Umfang wie die ORIENTIS-GOURMET-Gruppe selbst dazu verpflichtet, den Datenschutz zu gew√§hrleisten.

Alle Personen innerhalb unseres Verantwortungsbereichs und alle Unternehmen, die auf Ihre personenbezogenen Daten zugreifen d√ľrfen, unterliegen einer Verschwiegenheitspflicht.

Wir weisen darauf hin, dass Ihre personenbezogenen Daten au√üerhalb der Europ√§ischen Union an die US- amerikanische Tochtergesellschaft ORIENTIS DISTRIBUTION Inc. in den USA und deren ebenfalls in den USA gelegenen Tochtergesellschaften √ľbermittelt werden k√∂nnen. Um f√ľr Ihre personenbezogenen Daten ein Schutzniveau zu gew√§hrleisten, das dem durch die geltenden europ√§ischen Vorschriften gew√§hrten Schutzniveau entspricht, hat ORIENTIS GOURMET mit ihrer amerikanischen Tochtergesellschaft ORIENTIS DISTRIBUTION Inc. eine Vereinbarung geschlossen, die den von der Europ√§ischen Kommission und der CNIL genehmigten Standardvertragsklauseln entspricht.

Wir k√∂nnen Ihre Daten zudem √ľbermitteln, um auf rechtliche oder regulatorische Anforderungen, Gerichtsentscheidungen, Vorladungen oder Gerichtsverfahren zu reagieren, sofern die geltenden Vorschriften dies vorschreiben sowie f√ľr den Fall, dass die ORIENTIS GOURMET Gruppe oder eine oder mehrerer ihrer Tochtergesellschaften ihre Verm√∂genswerte ganz oder teilweise an ein Drittunternehmen √ľbertragen.

Keinesfalls verkauft oder vermietet die ORIENTIS GOURMET Gruppe Ihre personenbezogenen Daten an Dritte f√ľr deren eigene Werbezwecke.

Soziale Netzwerke: Hinsichtlich der Informationen, die bei der Nutzung der Funktionen sozialer Netzwerke (insbesondere Facebook und Google+) erfasst werden, weisen wir Sie darauf hin, dass eine solche Nutzung einen Datenaustausch zwischen der ORIENTIS-GOURMET-Gruppe und diesen sozialen Netzwerken nach sich ziehen kann. Einige Ihrer Daten k√∂nnen in ein anderes Land als Ihr Wohnsitzland und insbesondere in L√§nder au√üerhalb der Europ√§ischen Union √ľbermittelt werden. Wir empfehlen Ihnen, ihre Datenschutzerkl√§rung zu lesen, um sich √ľber die Zwecke, insbesondere die Werbezwecke, der Nutzung von Informationen √ľber den Surfverlauf zu informieren, die diese sozialen Netzwerke m√∂glicherweise mit Hilfe ihrer Funktionen erfassen. Wenn Sie nicht m√∂chten, dass diese sozialen Netzwerke Informationen √ľber Sie sammeln, wenn Sie die Website besuchen, empfehlen wir Ihnen, sich vor dem Besuch unserer Website aus diesen sozialen Netzwerken auszuloggen. Sie k√∂nnen Ihre Datenschutzeinstellungen auch direkt in den einschl√§gigen Tools der sozialen Netzwerke verwalten.

Zahlungsdienstleister: Alle Zahlungsphasen werden √ľber unser Zahlungssystem ADYEN, einen PCI-DSS-zertifizierten Dienstleister, abgewickelt, um die Sicherheit der Zahlungen zu gew√§hrleisten. Dieses System ist vollst√§ndig verschl√ľsselt und gesch√ľtzt. ADYEN speichert keine Kartennummern, wenn die Zahlung an ORIENTIS GOURMET geleistet ist. ORIENTIS GOURMET erh√§lt lediglich Informationen √ľber den Zahlungsvorgang. F√ľr weitere Informationen lesen Sie bitte die Datenschutzrichtlinie von ADYEN

Dienstleister im Rahmen unseres Kundenservices: Hinsichtlich der Daten, diebei der Nutzung unseres Kundenservices per Chat erfasst werden, teilen wir Ihnen mit, dass unser Dienstleister IADVIZE diese Daten an Dritte weitergeben kann, sofern er hierzu rechtlich verpflichtet ist oder diese Dritten die Daten im Auftrag von IADVIZE verarbeiten. Sie k√∂nnen die Verwendung von Cookies deaktivieren, indem Sie Ihren Browser entsprechend konfigurieren. Eine solche Deaktivierung k√∂nnte jedoch die Nutzung bestimmter Funktionen der Website unm√∂glich machen. Durch die Nutzung unserer Website erkl√§ren Sie sich mit der Bearbeitung der √ľber Sie erhobenen Daten durch IADVIZE unter den in dieser Datenschutzrichtlinie genannten Bedingungen und zu dem hier beschriebenen Zweck ausdr√ľcklich einverstanden. F√ľr weitere Informationen lesen Sie bitte die Datenschutzrichtlinie des Unternehmens.

6.VERWENDEN WIR TRACEABILITY-TOOLS F√úR IHRE ONLINE- NAVIGATION UND ZU WELCHEM ZWECK ERFOLGT DIES?

6.1. Verwendung von Cookies

√ė Definition des Begriffs ‚ÄěCookie‚Äú

Cookies dienen dazu, die Navigation auf unserer Website zu erleichtern und den Registrierungsvorgang oder die Zielgruppenmessung rationeller zu gestalten. Cookies sind Textdateien, die von einem Webseiten-Server auf Ihrem Ger√§t (der Festplatte Ihres Rechners, Ihrem Tablet oder Smartphone) abgelegt werden. Ihr Rechner wird aufgrund seiner Konfiguration Cookies akzeptieren. Sie k√∂nnen diese Einstellung jedoch √§ndern, damit er sie ablehnt, und wir empfehlen Ihnen, dies zu tun, sofern Sie Bedenken bez√ľglich der Verwendung von Cookies haben.

Wenn Sie unsere Website besuchen, um Informationen zu suchen, zu lesen oder herunterzuladen, sammelt und speichert die ORIENTIS-GOURMET-Gruppe bestimmte "Besucherdaten" √ľber Sie, wie etwa den Namen der Domain und des Hostcomputers, von dem aus Sie auf das Internet zugreifen, seine Internet-Protocol-(IP)-Adresse, das Datum und die Uhrzeit Ihres Besuchs auf unserer Website und die URLs, √ľber die Sie auf Website gelangt sind. Sie m√ľssen dem zustimmen, um das Land f√ľr Ihren Einkauf auszuw√§hlen, eine Bestellung aufzugeben und Ihre Auswahl im Warenkorb behalten zu k√∂nnen. Die ORIENTIS-GOURMET-Gruppe verwendet diese Informationen auch, um die Anzahl der Besucher auf unserer Website zu analysieren und zu messen und gezielt Anzeigen zu schalten, die auf Ihre Interessen zugeschnitten sind.

Wenn Sie nicht möchten, dass die ORIENTIS-GOURMET-Gruppe diese Art von Daten erfasst, empfehlen wir Ihnen, unsere Website nicht zu besuchen.

√ė Welche unterschiedlichen Arten von Cookies verwenden wir?

Hier einige der verschiedenen Arten von Cookies, die auf unserer Website verwendet werden:¬Ķ

¬∑ Cookies, die f√ľr den Betrieb unserer Website unbedingt erforderlich sind: Diese Cookies sind f√ľr das ordnungsgem√§√üe Funktionieren unserer Website erforderlich. Sie erm√∂glichen die Registrierung Ihrer Bestellung, das ordnungsgem√§√üe Funktionieren des Warenkorbs und die Identifizierung der Kunden anhand ihres pers√∂nlichen Kontos. Die Website ben√∂tigt Ihre ausdr√ľckliche Einwilligung zur Verwendung von Cookies, um Ihren Warenkorb zu verwalten und Sie w√§hrend Ihres Besuchs zu identifizieren.

¬∑ Statistik-Cookies: Sie erm√∂glichen die Erhebung anonymer statistischer Daten √ľber den Umfang der Nutzung unserer Website. Dieser Service wird in unserem Auftrag von GOOGLE ANALYTICS angeboten. Die durch diese Art von Cookies erzeugten Informationen werden in der Regel an einen Google-Server in den USA √ľbermittelt und dort gespeichert. Weitere Informationen √ľber die Nutzung Ihrer Daten durch Google, Einstellungen und Widerspruchsm√∂glichkeiten finden Sie in den Allgemeinen Nutzungsbedingungen von Google.

· Performance-Cookies: Sie verbessern die Navigation und Services wie Sprach-, Anzeige- und Seitenflusseinstellungen unserer Website.

¬∑ Cookies sozialer Netzwerke: Wenn ein Internet-Benutzer √ľber sein Benutzerkonto in einem sozialen Netzwerk (darunter Facebook oder Google+) auf unsere Website zugreift, sendet das soziale Netzwerk mit Hilfe seiner Cookies der ORIENTIS-GOURMET-Gruppe √∂ffentliche Daten √ľber das Profil des Benutzers. Weitere Informationen dar√ľber, wie diese sozialen Netzwerke Ihre Daten verwenden oder Sie Ihre Datenschutzeinstellungen verwalten k√∂nnen, entnehmen Sie bitte direkt in den Datenschutzrichtlinien dieser Netzwerke.

‚ÄĘ Werbe-Cookies: Werbe-Cookies erfassen Informationen, um Ihnen personalisierte, zielgerichtete und auf Ihre Interessen zugeschnittene Werbung zukommen zu lassen. Sie helfen uns zudem, die Aktivit√§ten unserer Werbefl√§chen zu erfassen und den diesbez√ľglichen Verkehr zu √ľberwachen. Die in diesem Zusammenhang erhobenen und verarbeiteten Daten k√∂nnen mit anderen Quellen ausgetauscht werden. Die ORIENTIS GOURMET Gruppe nutzt die Dienste von GOOGLE ADWORDS und GOOGLE ANALYTICS sowie von CRITEO. F√ľr weitere Informationen √ľber CRITEO oder zur Deaktivierung dieses Dienstes klicken Sie bitte hier. Weitere Informationen √ľber die Verwendung Ihrer Daten zur Werbezwecken durch Google entnehmen Sie bitte direkt der Datenschutzerkl√§rung von Google oder dem Tool von Google zum Pr√§ferenzmanagement.

√ė Verwaltung von Cookies durch den Nutzer

Sie k√∂nnen Ihre Pr√§ferenzen jederzeit √§ndern. Zu diesem Zweck rufen Sie bitte √ľber diesen Link das Einwilligungstool f√ľr Cookies auf unserer Website auf.

Dar√ľber hinaus k√∂nnen Sie Ihre Wahl auf folgenden Seiten auch in den unterschiedlichen Browsern treffen:

¬∑ Internet Explorer‚ĄĘ : http://windows.microsoft.com/fr-FR/windows-vista/Block-or-allow-cookies

¬∑ Safari‚ĄĘ : http://www.apple.com/support/mac-apps/safari/

¬∑ Chrome‚ĄĘ : http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=fr&hlrm=en&answer=95647

¬∑ Firefox‚ĄĘ: http://support.mozilla.org/fr/kb/Activer%20et%20d%C3%A9sactiver%20les%20cookies

¬∑ Opera‚ĄĘ: http://help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html

Au√üerdem k√∂nnen Sie Ihren Browser so einstellen, dass dieser einen Code sendet, der den Websites anzeigt, dass Sie nicht verfolgt werden m√∂chten (‚ÄěDo-Not-Track‚Äú-Option). F√ľr:

¬∑ Internet Explorer‚ĄĘ: http://windows.microsoft.com/fr-fr/internet-explorer/use-tracking- protection#ie=ie-11

¬∑ Safari‚ĄĘ : http://support.apple.com/kb/PH11952

¬∑ Chrome‚ĄĘ : https://support.google.com/chrome/answer/114836?

¬∑ Firefox‚ĄĘ : https://support.mozilla.org/fr/kb/comment-activer-option-ne-pas-pister

¬∑ Opera‚ĄĘ : http://help.opera.com/Windows/12.10/fr/notrack.html

Sie k√∂nnen auch auf die Website Youronlinechoices gehen. Diese europ√§ische Plattform, die von mehreren Hundert Fachleuten f√ľr Online-Werbung genutzt wird, bildet eine zentrale Schnittstelle, √ľber die Sie Cookies ablehnen oder annehmen k√∂nnen, die verwendet werden k√∂nnten, um Werbung, die auf Ihrem Endger√§t angezeigt werden kann, an die Navigation Ihres Endger√§tes anzupassen: http://www.youronlinechoices.com/fr/controler-ses-cookies/.

Die ORIENTIS GOURMET Gruppe weist darauf hin, dass dieses Verfahren das Anzeigen von Werbung auf den von Ihnen besuchten Websites nicht verhindert. Es werden lediglich Technologien blockiert, die es ermöglichen, Werbung auf Ihre Interessen zuzuschneiden.

Es ist m√∂glich, dass die von Ihnen gew√§hlten Einstellungen Ihr Surferlebnis im Internet und die Bedingungen, unter denen Sie auf unsere Website zugreifen, √§ndern. Gegebenenfalls lehnt die ORIENTIS-GOURMET-Gruppe jegliche Verantwortung f√ľr die Folgen verschlechterter Leistung unserer Website ab, sofern diese Verschlechterung daraus resultiert, dass es der ORIENTIS-GOURMET-Gruppe unm√∂glich ist, Cookies zu speichern oder erfasste Daten abzurufen, die f√ľr das Funktionieren dieser Website erforderlich sind, und diese Unm√∂glichkeit darauf zur√ľckzuf√ľhren ist, dass Sie diese Cookies abgelehnt oder gel√∂scht haben.

6.2. Verwendung von Zählpixeln

Ein Web Beacon ist eine unsichtbare Bilddatei, die verfolgt, wie Sie auf unserer Website oder einer Reihe von Websites surfen. Einige Webseiten auf unserer Website k√∂nnen Web Beacons enthalten. Wir verwenden diese Beacons haupts√§chlich, um die Besucher unserer Website zu z√§hlen und der ORIENTIS-GOURMET-Gruppe eine Reihe bestimmter Indikatoren zur Verf√ľgung zu stellen.

Diese Web Beacons können von einigen unserer Dienstleister dazu verwendet werden, die Effektivität unserer Website zu messen und zu verbessern.

Auf jeden Fall sind die √ľber diese Beacons erfassten Informationen absolut anonym und erm√∂glichen es uns lediglich, Statistiken √ľber die Nutzung bestimmter Seiten unserer Website zu sammeln, um die Kunden unserer Website besser bedienen zu k√∂nnen.

7. WELCHE RECHTE HABEN SIE UND WIE K√ĖNNEN SIE IHRE RECHTE AUS√úBEN?

Unter den Voraussetzungen und innerhalb der Grenzen der geltenden Vorschriften haben Sie verschiedene Rechte im Hinblick auf die Verarbeitung Ihrer Daten:

‚ÄĘ das Recht auf Unterrichtung √ľber unsere Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten;

‚ÄĘ das Recht auf Auskunft √ľber die personenbezogenen Daten, die wir √ľber Sie gespeichert haben;

‚ÄĘ das Recht,

die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten, die wir √ľber sie gespeichert haben, zu verlangen (Sofern

Sie √ľber ein Konto verf√ľgen, kann dieser Antrag

auch direkt im Bereich ‚ÄěMein

Konto‚Äú gestellt werden).

‚ÄĘ das Recht, unter bestimmten Umst√§nden zu verlangen, dass wir Ihre Daten l√∂schen oder die Verarbeitung oder Erhebung der Daten beenden.

‚ÄĘ das Recht, Ihr Einverst√§ndnis - und gegebenenfalls ihr Einverst√§ndnis zum Erhalt unserer Nachrichten - zu widerrufen und der Verarbeitung Ihrer Daten durch uns zu widersprechen (insbesondere im Hinblick auf das Versenden von Direktwerbung an Sie);


‚ÄĘ das Recht, zu verlangen, dass wir Ihnen Ihre Daten √ľbergeben oder die Daten an einen anderen Dienstleister √ľbermitteln (Recht auf ‚ÄěDaten√ľbertragbarkeit‚Äú).

‚ÄĘ Das Recht, eine Beschwerde bei der zust√§ndigen nationalen Datenschutzbeh√∂rde einzulegen (in Frankreich ist dies die CNIL, Commission Nationale de l'Informatique et des Libert√©s. Auf die Website der CNIL gelangen Sie hier).

Bei weiteren Fragen und/oder zur Aus√ľbung Ihrer Rechte k√∂nnen Sie sich per E-Mail oder per Post an uns wenden. Bitte senden Sie hierf√ľr ein Schreiben zusammen mit einer Kopie eines entsprechenden Ausweisdokuments an folgende Adresse:

privacy@orientis.fr

ODER

Service Client ORIENTIS GOURMET - Parc du Hode ‚ÄĒ 76430 Saint Vigor d‚ÄôYmonville

Bitte geben Sie Ihren Namen, Ihre physischen und/oder elektronischen Kontaktdaten sowie gegebenenfalls Ihre ID als Kunde unserer Website an.

Wenn Sie k√ľnftig keine Werbenachrichten der ORIENTIS GOURMET Gruppe mehr erhalten m√∂chten, k√∂nnen Sie auch auf den in jeder Nachricht enthaltenen Abmeldelink klicken.

Die ORIENTIS GOURMET Gruppe wird Ihnen so schnell wie möglich, in jedem Fall aber innerhalb eines Monats nach Eingang Ihres Antrags, antworten.

Diese Frist kann um weitere zwei Monate verl√§ngert werden, wenn dies unter Ber√ľcksichtigung der Komplexit√§t und der Anzahl der bei uns eingegangen Antr√§ge erforderlich ist. In dem Fall werden Sie √ľber die Fristverl√§ngerung und die Gr√ľnde f√ľr die Verz√∂gerung unterrichtet.

Wenn Sie Ihren Antrag elektronisch stellen, werden Sie nach M√∂glichkeit auch auf elektronischem Weg unterrichtet, sofern Sie nicht ausdr√ľcklich etwas Anderes angeben.

Sofern wir auf Ihren Antrag hin nicht t√§tig werden, unterrichten wir Sie √ľber die Gr√ľnde hierf√ľr. In dem Fall haben Sie die M√∂glichkeit, bei einer Aufsichtsbeh√∂rde Beschwerde einzulegen und/oder einen gerichtlichen Rechtsbehelf einzulegen.

8. WIE SCH√úTZEN WIR IHRE DATEN?

Die ORIENTIS GOURMET Gruppe hat technische und organisatorisches Maßnahmen umgesetzt, um die Vertraulichkeit und Sicherheit ihrer Daten zu wahren und insbesondere zu verhindern, dass die Daten verzerrt, beschädigt oder vernichtet werden oder Unbefugte Zugang zu den Daten erlangen.

Sie verstehen jedoch sicherlich, dass die ORIENTIS-GOURMET-Gruppe nicht alle Internetrisiken kontrollieren kann, und dass keine Technologie 100% zuverl√§ssig ist. Ihnen ist daher bekannt, dass mit der Nutzung und dem Betrieb unserer Website Risiken verbunden sind, die sich unserer Kontrolle und unseren Bem√ľhungen entziehen.

Wenn Sie sich f√ľr die Er√∂ffnung eines Kontos auf unserer Website entscheiden, m√ľssen Sie die strikte Vertraulichkeit Ihres Passworts gew√§hrleisten. Sie verpflichten sich, die ORIENTIS-GOURMET-Gruppe √ľber jede unbefugte Nutzung Ihres Benutzernamens und Ihres Passworts sowie gegebenenfalls √ľber Ihren Wunsch, Ihr Konto zu l√∂schen, zu informieren. Die ORIENTIS-GOURMET-Gruppe kann f√ľr die Folgen einer unbefugten Nutzung Ihres Kontos nicht verantwortlich gemacht werden.

9. AKTUALISIERUNG DER DATENSCHUTZERKL√ĄRUNG

Die ORIENTIS-GOURMET-Gruppe beh√§lt sich das Recht vor, die Datenschutzrichtlinie jederzeit zu √§ndern oder zu aktualisieren. √Ąnderungen oder Aktualisierungen werden sofort wirksam, sobald sie auf unserer Website ver√∂ffentlicht werden.

Bei √Ąnderungen, die uns wichtig erscheinen, werden wir Sie entsprechend informieren und Ihre Einwilligung hierzu einholen, sofern die geltenden Vorschriften dies verlangen.

10. ANWENDBARES RECHT UND RECHTSSTREITIGKEITEN

ORIENTIS GOURMET unterliegt den geltenden Datenschutzvorschriften und insbesondere der europ√§ischen Datenschutz-Grundverordnung Nr. 2016/679 vom 27. April 2016 (sog. ‚ÄěDSGVO‚Äú) sowie subsidi√§r allen zur Durchf√ľhrung der DSGVO erlassenen Vorschriften des nationalen Rechts.

Sofern im Falle von Streitigkeiten eine g√ľtliche Einigung nicht erzielt werden kann, bestimmt sich das zust√§ndige Gericht nach den anwendbaren Verfahrensvorschriften.

Datum der letzten √Ąnderung: 26. November 2018.