Datum der letzten Änderung: 30. Juni 2025.
Für die Geschäftsbeziehung zwischen ORIENTIS GOURMET, 89 avenue Niel, 75017 Paris, Frankreich (nachfolgend „Verkäufer“) und dem Kunden (nachfolgend „Kunde“) gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Der Verkäufer kreiert und verkauft direkt und indirekt die Produkte der Marke „Kusmi Tea“.
Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Verkäufer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich zu.
Zusätzlich zu diesem AGB gelten im Fall der Inanspruchnahme der Mitgliedschaft im „KusmiKlub“ die Beitrittsbedingungen des KusmiKlubs: Hier geht es zu den Modalitäten.
Sie können dem Programm "KusmiKlub" bei der Erstellung Ihres Benutzerkontos beitreten, indem Sie das das Häkchen in das Kästchen "Ich möchte kostenlos am Treueprogramm KusmiKlub teilnehmen, um von exklusiven Vorteilen zu profitieren" setzen. Indem Sie das Häkchen setzen, akzeptieren Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Programms und erklären sich damit einverstanden, kommerzielle Angebote zu erhalten.
Neuigkeiten von KUSMI TEA per E-Mail gemäß den Datenschutzbestimmungen zu erhalten. Sie können auch jederzeit von Ihrem persönlichen Bereich im Kundenkonto aus beitreten, indem Sie das Kästchen "Treten Sie dem Kusmiklub bei". Sie müssen dann nur noch die verschiedenen oben aufgeführten Felder ausfüllen und Ihre Anmeldung bestätigen.
Bei jedem Einkauf von KUSMI TEA-Produkten sammeln Sie Punkte entlang der folgenden Skala: 1 Euro inkl. MwSt. = 1 Punkt. Bei einem Kauf auf der Website wird der Betrag Ihres Einkaufs, einschließlich der Versandkosten, automatisch in Punkte umgewandelt, die Ihrem Mitgliedskonto gutgeschrieben werden. Die Punkte werden bei der ersten Bestellung ab dem Zeitpunkt der Anmeldung zum Programm erworben und bei jeder Bestellung gesammelt. Diese Punkte sind ab dem Datum, an dem sie gesammelt wurden, 1 (ein) Jahr lang gültig. Im Falle eines Umtauschs oder einer Rückerstattung eines Produkts wird die Anzahl der Punkte, die mit dem Kauf dieses Produkts verbunden sind, von Ihrem Punktestand abgezogen. Die Punkte können unter keinen Umständen abgetreten oder gegen Bargeld eingetauscht werden. Sie können die Anzahl der gesammelten Punkte frei und kostenlos direkt auf Ihrem Online-Kundenkonto von KUSMI TEA einsehen.
Sie können Ihre Punkte gegen einen oder mehrere Einkaufsgutscheine eintauschen. Sobald Sie 70 Punkte auf Ihrem Treuekonto gesammelt haben, wird Ihrem Mitgliedskonto automatisch ein Einkaufsgutschein im Wert von 5€ (fünf Euro) gutgeschrieben, worüber Sie per E-Mail informiert werden. Dieser Gutschein ist ab dem Tag nach seinem Erhalt verfügbar und gilt drei (3) Monate ab dem Zeitpunkt, an dem er auf Ihrem Mitgliedskonto verfügbar ist.
Mit Gutscheinen können Sie Ihre Einkäufe auf der Website bezahlen, ausgenommen Geschenkkarten und Versandkosten. Die Gutscheine sind namentlich, nicht übertragbar, nicht aufteilbar (einmalige Verwendung) und nicht in Bargeld oder Geschenkkarten umwandelbar. Die Gutscheine sind untereinander kumulierbar.
Bei einem Kauf, der unter dem Betrag des Gutscheins liegt, erfolgt keine Rückgabe in Form von Geld oder Guthaben. Eine Zahlung mit Gutschein(en) kann durch jedes andere Zahlungsmittel ergänzt werden (Geschenkkarte, Bargeld, Zahlung per Kreditkarte).
Bei jedem Schritt von 350 Punkten, die Sie innezrhalb eines (1) Jahres auf Ihrem Treuekonto gesammelt haben, erhalten Sie kostenlos ein Geschenkset Discover Kusmi bio oder ein Geschenkset Kusmi Herbal teas bio. Sie werden per E-Mail darüber informiert.
Auf der Website können Sie das Set auswählen, das Sie Ihrer Bestellung kostenlos hinzufügen möchten, indem Sie einen Kauf (ohne Mindestbetrag) über Ihr Kundenkonto tätigen.
Im Falle eines Verstoßes gegen die Allgemeinen Bedingungen für die Mitgliedschaft im Programm "KusmiKlub" durch das Mitglied, behält sich ORIENTIS GOURMET das Recht vor, das Mitglied vom Programm auszuschließen. Der Ausschluss führt zum sofortigen Verlust aller Vorteile, die im Rahmen des Programms erworben wurden, ohne jegliche Kompensation oder Entschädigung.
ORIENTIS GOURMET behält sich das Recht vor, jederzeit und ohne Vorankündigung entweder die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern oder das Programm zu beenden. Allgemeinen Mitgliedschaftsbedingungen zu ändern oder das Programm einzustellen. Im Falle einer endgültigen Einstellung des Programms wird das Mitglied darüber informiert. Das Mitglied wird darüber informiert und kann keine Rechtsmittel gegen ORIENTIS GOURMET einlegen.
Sie können sich jederzeit über Ihr Kundenkonto auf der Webseite www.kusmitea.com/de/ vom Programm abmelden, indem Sie das Kästchen "Mitglied im Kusmiklub werden" abwählen. In diesem Fall werden Ihre Punkte, wenn sie nicht nicht verwendet wurden, endgültig verloren. Sie haben keinen Anspruch auf Kompensation oder Entschädigung jeglicher Art.
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar. Leistungsbeschreibungen in Katalogen sowie auf den Websites des Verkäufers haben nicht den Charakter einer Zusicherung oder Garantie.
Alle Angebote gelten „solange der Vorrat reicht“, wenn nicht bei den Produkten etwas anderes vermerkt ist. Im Übrigen bleiben Irrtümer vorbehalten.
Dauerhafte Angebote gelten nicht für den Kauf von Geschenkkarten.
Produktproben
Bei jedem Kauf ohne Mindestbestellwert und wenn Sie das Kästchen „Ich stimme zu, mit meiner Bestellung Produktmuster zu erhalten“ ankreuzen, erhalten Sie mindestens zwei (2) Produktmuster geschenkt (ausgenommen Bestellungen, die per Click & Collect geliefert werden). Die Produktmuster werden nach dem Zufallsprinzip vergeben und können weder vom Käufer ausgewählt werden noch Gegenstand einer Rückerstattung oder Entschädigung sein. Wenn Sie das Kästchen nicht ankreuzen, wird die Bestellung kein Produktmuster enthalten.
Der Kunde kann aus dem Sortiment des Verkäufers Produkte unverbindlich auswählen und diese über die Schaltfläche „Zum Warenkorb hinzufügen“ in einem so genannten Warenkorb sammeln. Innerhalb des Warenkorbes kann die Produktauswahl verändert, z.B. gelöscht werden. Ferner können innerhalb des Warenkorbs Gutscheincodes eingegeben werden. Anschließend kann der Kunde innerhalb des Warenkorbs über die Schaltfläche „Zur Kasse“ zum Abschluss des Bestellvorgangs schreiten.
Um den Bestellvorgang abzuschließen, muss der Kunde im Online-Shop ein Kundenkonto erstellen, es sei denn es wird eine Einkaufsmöglichkeit für Gäste angeboten. Innerhalb des Kundenkontos oder im Rahmen des Bestellvorgangs kann der Kunde die Daten zur Person, Kontaktinformationen sowie die Versand- und die Rechnungsadresse angeben.
Ferner kann der Kunde aus den, ihm zur Verfügung gestellten Versandarten, eine Versandart auswählen.
Mit einem Klick auf die Schaltfläche „Fortsetzen“ gelangt der Kunde auf die Bestellabschlussseite, auf der er die Zahlungsart auswählen kann.
Ebenfalls auf der Bestellabschlussseite erhält der Kunde eine Übersicht der bestellten Waren, wird gebeten den AGB zuzustimmen und wird über sein Widerrufsrecht belehrt.
Über die Schaltfläche „Bestätigen und Zahlen“ gibt der Kunde einen verbindlichen Antrag zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab. Vor Abschicken der Bestellung kann der Kunde die Daten jederzeit ändern und einsehen sowie mithilfe der Browserfunktion;zurüc; zum Warenkorb zurückgehen oder den Bestellvorgang insgesamt abbrechen. Notwendige Angaben sind mit einem Sternchen (*) gekennzeichnet.
Der Kunde wird, je nach gewählter Zahlungsart, anschließend zum Zahlungsvorgang geleitet.
Der Verkäufer schickt daraufhin dem Kunden eine automatische Empfangsbestätigung per E-Mail zu, in welcher die Bestellung des Kunden nochmals aufgeführt wird und die der Kunde über die Funktion „Drucken“ ausdrucken kann (Bestellbestätigung).
Bestellungen können neben dem Online-Shop auch über Fernkommunikationsmittel (Telefon/E-Mail/Fax) aufgegeben werden. In diesem Fall teilt der Kunde einen Bestellwunsch an, den der Verkäufer entgegennimmt.
Die automatische Empfangsbestätigung im Online-Shop sowie die Entgegennahme der Bestellung über andere Fernkommunikationsmittel dokumentiert lediglich, dass die Bestellung des Kunden beim Verkäufer eingegangen ist und stellt keine Annahme des Antrags zum Vertragsschluss dar. Der Kaufvertrag kommt erst dann zustande, wenn der Verkäufer das bestellte Produkt innerhalb von 3 Tagen an den Kunden versendet, übergeben oder den Vertragsschluss an den Kunden innerhalb von 3 Tagen mit einer zweiten E-Mail, ausdrücklicher Auftragsbestätigung oder Zusendung der Rechnung bestätigt hat. Der Vertrag kommt ebenfalls zustande, wenn die Zahlung durchgeführt wurde.
Sollte der Verkäufer eine Vorkassezahlung ermöglichen, kommt der Vertrag auch mit der Bereitstellung der Bankdaten und Zahlungsaufforderung zustande. Wenn die Zahlung trotz Fälligkeit auch nach erneuter Aufforderung nicht bis zu einem Zeitpunkt von 10 Kalendertagen nach Absendung der Bestellbestätigung beim Verkäufer eingegangen ist, tritt der Verkäufer vom Vertrag zurück mit der Folge, dass die Bestellung hinfällig ist und den Verkäufer keine Lieferpflicht trifft. Die Bestellung ist dann für den Käufer und Verkäufer ohne weitere Folgen erledigt. Eine Reservierung des Artikels bei Vorkassezahlungen erfolgt daher längstens für 10 Kalendertage.
Alle Preise, die auf der Website des Verkäufers angegeben sind, verstehen sich einschließlich der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer.
Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnet der Verkäufer für die Lieferung Versandkosten. Die Versandkosten werden dem Käufer auf einer gesonderten Informationsseite und im Rahmen des Bestellvorgangs deutlich mitgeteilt.
Eine Geschenkkarte kann nicht durch das Einlösen einer anderen Geschenkkarte erworben werden.
Soweit Vorkasse vereinbart ist, erfolgt die Lieferung nach Eingang des Rechnungsbetrages.
Sollte die Zustellung der Ware durch Verschulden des Käufers trotz dreimaligem Auslieferversuchs scheitern, kann der Verkäufer vom Vertrag zurücktreten. Ggf. geleistete Zahlungen werden dem Kunden unverzüglich erstattet.
Wenn das bestellte Produkt nicht verfügbar ist, weil der Verkäufer mit diesem Produkt von seinem Lieferanten ohne eigenes Verschulden nicht beliefert wird, kann der Verkäufer vom Vertrag zurücktreten. In diesem Fall wird der Verkäufer den Kunden unverzüglich informieren und ihm ggf. die Lieferung eines vergleichbaren Produktes vorschlagen. Wenn kein vergleichbares Produkt verfügbar ist oder der Kunde keine Lieferung eines vergleichbaren Produktes wünscht, wird der Verkäufer dem Kunden ggf. bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstatten.
Kunden werden über Lieferzeiten und Lieferbeschränkungen (z.B. Beschränkung der Lieferungen auf bestimmten Länder) auf einer gesonderten Informationsseite oder innerhalb der jeweiligen Produktbeschreibung unterrichtet.
Der Kunde kann im Rahmen und vor Abschluss des Bestellvorgangs aus den zur Verfügung stehenden Zahlungsarten wählen. Kunden werden über die zur Verfügung stehenden Zahlungsmittel auf einer gesonderten Informationsseite unterrichtet.
Ist die Bezahlung per Rechnung möglich, hat die Zahlung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware und der Rechnung zu erfolgen. Bei allen anderen Zahlweisen hat die Zahlung im Voraus ohne Abzug zu erfolgen.
Werden Drittanbieter mit der Zahlungsabwicklung beauftragt, z.B. Paypal oder Sofortüberweisung. gelten deren Allgemeine Geschäftsbedingungen.
Ist die Fälligkeit der Zahlung nach dem Kalender bestimmt, so kommt der Kunde bereits durch Versäumung des Termins in Verzug. In diesem Fall hat der Kunde die gesetzlichen Verzugszinsen zu zahlen.
Die Verpflichtung des Kunden zur Zahlung von Verzugszinsen schließt die Geltendmachung weiterer Verzugsschäden durch den Verkäufer nicht aus.
Ein Recht zur Aufrechnung steht dem Kunden nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von dem Verkäufer anerkannt sind. Der Kunde kann ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.
Bis zur vollständigen Bezahlung verbleiben die gelieferten Waren im Eigentum des Verkäufers.
Die Gewährleistung bestimmt sich nach gesetzlichen Vorschriften.
Eine Garantie besteht bei den vom Verkäufer gelieferten Waren nur, wenn diese ausdrücklich abgegeben wurde. Kunden werden über die Garantiebedingungen vor der Einleitung des Bestellvorgangs informiert.
Für eine Haftung des Verkäufers auf Schadensersatz gelten unbeschadet der sonstigen gesetzlichen Anspruchsvoraussetzungen folgende Haftungsausschlüsse und -begrenzungen.
Der Verkäufer haftet unbeschränkt, soweit die Schadensursache auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht.
Ferner haftet der Verkäufer für die leicht fahrlässige Verletzung von wesentlichen Pflichten, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet, oder für die Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertraut. In diesem Fall haftet der Verkäufer jedoch nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Der Verkäufer haftet nicht für die leicht fahrlässige Verletzung anderer als der in den vorstehenden Sätzen genannten Pflichten.
Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit, für einen Mangel nach Übernahme einer Garantie für die Beschaffenheit des Produktes und bei arglistig verschwiegenen Mängeln. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
Soweit die Haftung des Verkäufers ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
per E-Mail folgende Adresse: dpo@orientis.fr
ODER
über das hier zugängliche Ausübungsformular kontaktieren
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
- 89 avenue Niel, 75017 Paris
E-Mail: dpo@orientis.fr
- Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
- Bestellt am (*)/erhalten am (*)
- Name des/der Verbraucher(s)
- Anschrift des/der Verbraucher(s)
- Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
- Datum
---------------------------------------
(*) Unzutreffendes streichen.
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen
- zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde.
- zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen
- zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Der Kunde kann den Vertragstext vor der Abgabe der Bestellung an den Verkäufer ausdrucken, indem er im letzten Schritt der Bestellung die Druckfunktion seines Browsers nutzt.
Der Verkäufer sendet dem Kunden außerdem eine Bestellbestätigung mit allen Bestelldaten an die von Ihm angegebene E-Mail-Adresse zu. Mit der Bestellbestätigung, spätestens jedoch bei der Lieferung der Ware, erhält der Kunde ferner eine Kopie der AGB nebst Widerrufsbelehrung und den Hinweisen zu Versandkosten sowie Liefer- und Zahlungsbedingungen. Sofern Kunden ein Kundenkonto angelegt haben, können Sie in Ihrem Kundenkonto Ihre aufgegebenen Bestellungen einsehen. Darüber hinaus speichert der Verkäufer den Vertragstext, macht ihn jedoch im Internet nicht zugänglich.
Das Angebot des Verkäufers richtet sich nur an Privatkunden und in keinem Fall an professionelle Fachhändler.
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, seine Angebote allen Kunden, die sich als professionelle Fachhändler herausstellen, zu verweigern. Diese einseitige Stornierung kann zu jeder Zeit zwischen dem Datum der Bestellung und in den zwölf Monaten nach der vorgesehenen Lieferung erfolgen.
Fachhändler dürfen jegliche beim Verkäufer erworbenen oder sonst erhaltene Waren des Verkäufers nicht im Weiterverkauf anzubieten oder verkaufen.
Das Vertragsverhältnis mit dem Verkäufer ist nicht auf andere Personen oder Unternehmen übertragbar.
Im Fall von Unternehmern gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland, solange dem keine zwingenden gesetzlichen Vorschriften entgegenstehen.
Erfüllungsort für Käufer die Unternehmer sind, ist der Sitz des Verkäufers. Gerichtstand ist der Sitz des Verkäufers, sofern der Käufer Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist oder der Käufer in der Bundesrepublik Deutschland keinen allgemeinen Gerichtsstand hat. Das Recht des Verkäufers einen anderen zulässigen Gerichtsstand zu wählen, bleibt vorbehalten.
Vertragssprache ist deutsch.
Plattform der Europäischen Kommission zur Online-Streitbeilegung (OS) für Verbraucher: https://ec.europa.eu/consumers/odr/ . Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Diese Bedingungen finden Anwendung auf den Kauf und die Modalitäten der Gültigkeit einer KUSMI TEA Geschenkkarte (im Folgenden als;KUSMI TEA Geschenkkart; bezeichnet). Sie ist auf der Webseite und in den jeweiligen Boutiquen dauerhaft erhältlich. Die Angebote auf dieser Website beziehen sich nicht auf den Kauf von Geschenkgutscheinen und elektronischen Geschenkkarten.
Die Geschenkkarte mit einem vorgegebenen Betrag von 30,- EUR (dreißig Euro), 60,- EUR (sechzig Euro) oder 100,- EUR (hundert Euro), ist auf den Webseiten und den KUSMI TEA Boutiquen erhältlich, die sich in Frankreich (Festland) befinden (mit Ausnahme der Corners, Kusmikiosks und der Einzelhandelsgeschäfte).
Die Geschenkkarte wird an die Adresse Ihrer Wahl übersandt.
Die KUSMI TEA Geschenkkarte kann insbesondere bei Verlust, Diebstahl, Zerstörung, missbräuchlicher Verwendung oder bei Schließung einer KUSMI TEA Boutique weder im Ganzen noch teilweise weiterverkauft, umgetauscht oder rückerstattet werden.
Nach Ablauf der Gültigkeitsdauer der KUSMI TEA Geschenkkarte kann diese nicht mehr für Einkäufe genutzt oder reaktiviert werden und begründet kein Recht auf eine wie auch immer geartete Rückerstattung des nicht genutzten Betrages.
Die Geschenkkarte muss durch den Kundenservice unter der nachfolgend genannten Webadresse aktiviert werden: https://www.kusmitea.com/kusmikard.
Die KUSMI TEA Geschenkkarte ist ein Zahlungsmittel.
Sie kann auf den Webseiten sowie in den Boutiquen der Marke Kusmi Tea genutzt werden, die sich in Frankreich (Festland) befinden (mit Ausnahme der Corners, Kusmikiosks und der Einzelhandelsgeschäfte).
Die KUSMI TEA Geschenkkarte ist nicht namensgebunden.
Die KUSMI TEA Geschenkkarte ist einmalig verwendbar und berechtigt bei einem Kauf zur Zahlung des gesamten Kaufpreises oder eines Teils davon.
Für den Fall, dass der Gesamtkaufpreis den Gesamtwert der KUSMI TEA Geschenkkarte übersteigt, kann der noch zur Zahlung ausstehende Gesamtkaufpreis durch ein weiteres, auf den jeweiligen Webseiten akzeptiertes Zahlungsmittel abgegolten werden.
Für den Fall, dass der Gesamtkaufpreis niedriger ist als der Gesamtwert der KUSMI TEA Geschenkkarte, erfolgt keine Rückerstattung des restlichen Geschenkkarten-Guthabens und der Restbetrag der Geschenkkarte ist bei einem Folgekauf nicht mehr nutzbar.
Die KUSMI TEA Geschenkkarte ist mit jedwedem aktuellen Angebot oder Sonderangebot kombinierbar.
Die KUSMI TEA Geschenkkarte kann nicht aufgeladen, umgetauscht oder rückerstattet werden.
Die KUSMI TEA Geschenkkarte ermöglicht es den Mitgliedern des ;KUSMIKLU;-Treueprogramms, bei jedem mit der Geschenkkarte getätigten Kauf gemäß der in Artikel 19 angegebenen Staffelung entsprechende Treuepunkte auf dem jeweiligen KusmiKlub-Konto anzusammeln.
Jedoch berechtigt der Erwerb einer KUSMI TEA Geschenkkarte nicht zur Ansammlung von KusmiKlub-Punkten.
ORIENTIS GOURMET übernimmt bei bereits aktivierten KUSMI TEA Geschenkkarten keinerlei Haftung für deren Ablauf, Verlust, Diebstahl oder Beschädigung, deren fehlerhaften Code oder die missbräuchliche Verwendung ihres Codes.
Rückgabe von Waren, deren Kaufpreis auf den Webseiten mithilfe einer KUSMI TEA Geschenkkarte beglichen wurde
Im Fall der Ausübung eines Widerrufsrechts zu den in Artikel 6 genannten Bedingungen findet dies nur unter der Bedingung Anwendung, dass die KUSMI TEA Geschenkkarte vor Ablauf der genannten Frist nicht verwendet wurde.
Für den Fall des Ersuchens um eine Rückerstattung von Waren, die mit einer KUSMI TEA Geschenkkarte erworben wurden, wird der Kaufpreisbetrag der Waren, welcher dem Betrag der KUSMI TEA Geschenkkarte entspricht, mithilfe eines Guthabens in Form eines neu generierten, einmalig geltenden Codes rückerstattet, der ab dem Datum seiner Ausgabe für die Dauer von einem (1) Jahr gilt.
Diese Bedingungen finden Anwendung auf den Kauf und die Modalitäten der Gültigkeit einer elektronischen KUSMI TEA Geschenkkarte (im Folgenden als; elektronische KUSMI TEA Geschenkkart; bezeichnet). Sie ist in regelmäßigen Abständen auf der Webseite erhältlich. Die Angebote auf dieser Website beziehen sich nicht auf den Kauf von Geschenkgutscheinen und elektronischen Geschenkkarten.
Die elektronische Geschenkkarte in einem optionalen Betrag von 20,- EUR (zwanzig Euro), 50,- EUR (fünfzig Euro), 80,- EUR (achtzig Euro), 100,- EUR (hundert Euro) oder 150,- EUR (einhundertfünfzig Euro) oder einem frei wählbaren Betrag (Mindestbetrag: 20,- EUR und Höchstbetrag: 200,- EUR) ist ausschließlich auf den Webseiten erhältlich.
Die personalisierbare, elektronische Geschenkkarte wird ausschließlich per E-Mail an die (im Kundenkonto angegebene) E-Mail-Adresse des Käufers übermittelt. Sie ist per E-Mail auf den Begünstigten übertragbar und/oder druckbar und kann sofort genutzt werden.
Die elektronische Geschenkkarte kann insbesondere bei Verlust, Diebstahl, Zerstörung oder missbräuchlicher Verwendung weder im Ganzen noch teilweise weiterverkauft, umgetauscht oder rückerstattet werden.
Die Karte ist ab ihrem Kaufdatum für ein (1) Jahr gültig. Nach Ablauf der Gültigkeitsdauer der elektronischen Geschenkkarte kann diese nicht mehr für Einkäufe genutzt oder reaktiviert werden und begründet kein Recht auf eine wie auch immer geartete Rückerstattung des nicht genutzten Betrages.
Die elektronische Geschenkkarte ist ein Zahlungsmittel.
Sie kann ausschließlich auf den Webseiten verwendet werden und ausschließlich in der Währung und auf der/den Webseite(n), auf der/denen die elektronische Geschenkkarte gekauft wurde.
Die elektronische Geschenkkarte ist nicht namensgebunden.
Die elektronische Geschenkkarte ist einmalig verwendbar und kann bei einem Kauf zur Zahlung des gesamten Kaufpreises oder eines Teils davon genutzt werden.
Für den Fall, dass der Gesamtkaufpreis den Gesamtwert der elektronischen Geschenkkarte übersteigt, kann der noch zur Zahlung ausstehende Gesamtkaufpreis durch ein weiteres, auf den jeweiligen Webseiten akzeptiertes Zahlungsmittel abgegolten werden.
Für den Fall, dass der Gesamtkaufpreis niedriger ist als der Gesamtwert der elektronischen Geschenkkarte, erfolgt keine Rückerstattung des restlichen Geschenkkarten-Guthabens und der Restbetrag der Geschenkkarte ist bei einem Folgekauf nicht mehr nutzbar.
Die elektronische Geschenkkarte ist mit jedwedem aktuellen Angebot oder Sonderangebot kombinierbar.
Die elektronische Geschenkkarte kann nicht aufgeladen, umgetauscht oder rückerstattet werden.
Die elektronische Geschenkkarte ermöglicht es den Mitgliedern des ;KUSMIKLU;-Treueprogramms, bei jedem mit der elektronischen Geschenkkarte getätigten Kauf gemäß der in Artikel 19 angegebenen Staffelung entsprechende Treuepunkte auf dem jeweiligen KusmiKlub-Konto anzusammeln.
Jedoch berechtigt der Erwerb einer elektronischen Geschenkkarte nicht zur Ansammlung von KusmiKlub-Punkten.
ORIENTIS GOURMET übernimmt bei elektronischen Geschenkkarten keinerlei Haftung für deren Ablauf, Verlust, Diebstahl oder Beschädigung, deren fehlerhaften Code oder die missbräuchliche Verwendung ihres Codes.
Im Fall der Ausübung eines Widerrufsrechts zu den in Artikel 6 genannten Bedingungen findet dies nur unter der Bedingung Anwendung, dass die elektronische Geschenkkarte vor Ablauf der genannten Frist nicht verwendet wurde.
Für den Fall des Ersuchens um eine Rückerstattung von Waren, die mit einer elektronischen Geschenkkarte erworben wurden, wird der Kaufpreisbetrag der Waren, welcher dem Betrag der elektronischen Geschenkkarte entspricht, mithilfe eines Guthabens in Form eines neu generierten, einmalig geltenden Codes rückerstattet, der ab dem Datum seiner Ausgabe für die Dauer von einem (1) Jahr gilt.
Datum der letzten Änderung: 04. Juli 2024.
Sie können dem Programm "KusmiKlub" bei der Erstellung Ihres Benutzerkontos beitreten, indem Sie das das Häkchen in das Kästchen "Ich möchte kostenlos am Treueprogramm KusmiKlub teilnehmen, um von exklusiven Vorteilen zu profitieren" setzen. Indem Sie das Häkchen setzen, akzeptieren Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Programms und erklären sich damit einverstanden, kommerzielle Angebote zu erhalten.
Neuigkeiten von KUSMI TEA per E-Mail gemäß den Datenschutzbestimmungen zu erhalten. Sie können auch jederzeit von Ihrem persönlichen Bereich im Kundenkonto aus beitreten, indem Sie das Kästchen "Treten Sie dem Kusmiklub bei". Sie müssen dann nur noch die verschiedenen oben aufgeführten Felder ausfüllen und Ihre Anmeldung bestätigen.
Bei jedem Einkauf von KUSMI TEA-Produkten sammeln Sie Punkte entlang der folgenden Skala: 1 Euro inkl. MwSt. = 1 Punkt. Bei einem Kauf auf der Website wird der Betrag Ihres Einkaufs, einschließlich der Versandkosten, automatisch in Punkte umgewandelt, die Ihrem Mitgliedskonto gutgeschrieben werden. Die Punkte werden bei der ersten Bestellung ab dem Zeitpunkt der Anmeldung zum Programm erworben und bei jeder Bestellung gesammelt. Diese Punkte sind ab dem Datum, an dem sie gesammelt wurden, 1 (ein) Jahr lang gültig. Im Falle eines Umtauschs oder einer Rückerstattung eines Produkts wird die Anzahl der Punkte, die mit dem Kauf dieses Produkts verbunden sind, von Ihrem Punktestand abgezogen. Die Punkte können unter keinen Umständen abgetreten oder gegen Bargeld eingetauscht werden. Sie können die Anzahl der gesammelten Punkte frei und kostenlos direkt auf Ihrem Online-Kundenkonto von KUSMI TEA einsehen.
Sie können Ihre Punkte gegen einen oder mehrere Einkaufsgutscheine eintauschen. Sobald Sie 70 Punkte auf Ihrem Treuekonto gesammelt haben, wird Ihrem Mitgliedskonto automatisch ein Einkaufsgutschein im Wert von 5€ (fünf Euro) gutgeschrieben, worüber Sie per E-Mail informiert werden. Dieser Gutschein ist ab dem Tag nach seinem Erhalt verfügbar und gilt drei (3) Monate ab dem Zeitpunkt, an dem er auf Ihrem Mitgliedskonto verfügbar ist.
Mit Gutscheinen können Sie Ihre Einkäufe auf der Website bezahlen, ausgenommen Geschenkkarten und Versandkosten. Die Gutscheine sind namentlich, nicht übertragbar, nicht aufteilbar (einmalige Verwendung) und nicht in Bargeld oder Geschenkkarten umwandelbar. Die Gutscheine sind untereinander kumulierbar.
Bei einem Kauf, der unter dem Betrag des Gutscheins liegt, erfolgt keine Rückgabe in Form von Geld oder Guthaben. Eine Zahlung mit Gutschein(en) kann durch jedes andere Zahlungsmittel ergänzt werden (Geschenkkarte, Bargeld, Zahlung per Kreditkarte).
Bei jedem Schritt von 350 Punkten, die Sie innerhalb eines (1) Jahres auf Ihrem Treuekonto gesammelt haben, erhalten Sie kostenlos ein Geschenkset Discover Kusmi bio oder ein Geschenkset Kusmi Herbal teas bio. Sie werden per E-Mail darüber informiert.
Auf der Website können Sie das Set auswählen, das Sie Ihrer Bestellung kostenlos hinzufügen möchten, indem Sie einen Kauf (ohne Mindestbetrag) über Ihr Kundenkonto tätigen.
Im Falle eines Verstoßes gegen die Allgemeinen Bedingungen für die Mitgliedschaft im Programm "KusmiKlub" durch das Mitglied, behält sich ORIENTIS GOURMET das Recht vor, das Mitglied vom Programm auszuschließen. Der Ausschluss führt zum sofortigen Verlust aller Vorteile, die im Rahmen des Programms erworben wurden, ohne jegliche Kompensation oder Entschädigung.
ORIENTIS GOURMET behält sich das Recht vor, jederzeit und ohne Vorankündigung entweder die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern oder das Programm zu beenden. Allgemeinen Mitgliedschaftsbedingungen zu ändern oder das Programm einzustellen. Im Falle einer endgültigen Einstellung des Programms wird das Mitglied darüber informiert. Das Mitglied wird darüber informiert und kann keine Rechtsmittel gegen ORIENTIS GOURMET einlegen.
Sie können sich jederzeit über Ihr Kundenkonto auf der Webseite www.kusmitea.com/de/ vom Programm abmelden, indem Sie das Kästchen " Mitglied im Kusmiklub werden " abwählen. In diesem Fall werden Ihre Punkte, wenn sie nicht nicht verwendet wurden, endgültig verloren. Sie haben keinen Anspruch auf Kompensation oder Entschädigung jeglicher Art.